Побудова HR-процесів
Практичний курс для HR-спеціалістів,
HR-лідерів і керівників команд
Веде Оля Удудяк,
Chief of Staff at Railsware
Старт 23 вересня 2025
Chief of Staff at Railsware
Старт 23 вересня 2025
Це практичний курс для HR і всіх, хто хоче розуміти, створювати та покращувати HR-процеси, щоб приносити користь бізнесу
-
HR-спеціалісти всіх рівнів -
HR Business Partners -
HR-лідери та HR-консультанти -
Керівники команд
Програма курсу
4 корисних занять, 2 воркшопи, 2 практичні домашки з розбором
- Заняття 1 · Вт, 23.09, 18:00-19:00
Знайомство- Коротке знайомство між учасниками
- Обмін досвідом
- Аудит або короткий аналіз вашого поточного фокус-процесу
- Заняття 2 · Чт, 25.09, 18:00-20:00
Побудова та оптимізація HR-процесівРозуміння бізнес-процесів- Що це таке та чому їхнє впровадження є критичним для успіху компанії
- Види бізнес-процесів: основні, підтримуючі та управлінські
- Модель зрілості процесів (CMMI). Як визначити поточний стан процесів в організації
- Цикл PDCA (Plan-Do-Check-Act) як інструмент безперервного покращення
- Модель бізнес-процесів HR-департаменту
Візуалізація бізнес-процесів- Графічне vs текстове (чеклістове) описання процесів
- Карта процесів та стандарти нотації, наприклад, BPMN
Ключові елементи бізнес-процесів- Визначення ролей: моделі RASCI та DACI
- Пріоритизація: MoSCoW, RICE
- Оцінка ефективності: KPI, SMART
Робота з HR-процесами на практиці- Ланцюжок створення цінності
- Методологія Codifying: як структурувати та документувати HR-процеси. Інтервʼю з учасниками HR-процесів
- Поширені помилки у створенні процесів
🟠 Домашка 1- Розробити та провести опитування або 1-3 інтервʼю із ключовими учасниками процесу. Проаналізувати отримані дані
🔵 Матеріали- Відео та презентація заняття
- Приклад онбординг опитування для новачків
- Воркшоп 1 · Вт, 30.09, 18:00-20:00
Employee Journey Map: створення шляху співробітника в компанії- Огляд FigJam-дошки та завдання
- Робота в групах над створенням шляху співробітника. Аналіз ключових етапів та точки взаємодії, можливостей для покращення досвіду співробітника
- Представлення результатів роботи груп і підсумкове обговорення
🔵 Матеріали- FigJam-дошка із результатами сесії
- Заняття 3 · Ср, 01.10, 18:00-20:00
Онбординг: практики, підходи та інструментиПрограма- Шлях співробітника: вплив найму та онбордингу
- Основні цілі онбординг-процесу та складові його успішності
- 6 ключових етапів онбордингу: від преонбордингу до підсумків першого року, з прикладами шаблонів і юридичними нюансами
- Мотивація співробітників через призму теорії Герцберга та піраміду Маслоу
- Оцінка результатів роботи під час випробувального терміну та прийняття фінального рішення
- Особливості онбордингу для офісних, віддалених та гібридних команд
- Хендбук як базова документація для новачків: ключові розділи та структура
- Специфіка онбордингу для керівників та менеджерів
- Інструменти для автоматизації онбордингу (HRIS, LMS, інтерактивні платформи)
- Реонбординг: коли та чому він потрібен для вже існуючих співробітників
🟠 Домашка 2- Створити чекліст фокус-процесу, враховуючи його ключові елементи
- Ознайомитися з оглядом методологієї BRIDGeS та її основними етапами, а також опанувати роботу у FigJam
🔵 Матеріали- Відео та презентація заняття
- Приклад планів онбордингу у різних компаніях
- Гайд по BRIDGeS та корисні ресурси про цю методологію
- Гайд по FigJam
- Відео та презентація івенту «Внутрішній та зовнішній хендбук на прикладі Railsware»
- Воркшоп 2 · Сб, 04.10, 11:00-15:00
Практика побудови та оптимізації HR- процесів на прикладі онбординг процесуПрограма- Огляд FigJam-дошки та методології BRIDGeS для оптимізації People-процесів
- Робота в групах над кейсом HR-процесу за методологією BRIDGeS
- Визначення проблемних зон HR-процесу, його цілей, та кроків для покращення
- Представлення результатів роботи груп і підсумкове обговорення
🔵 Матеріали- FigJam-дошка із BRIDGeS-сесією
- Шаблон BRIDGeS
- Заняття 4 · Вт, 07.10, 18:00-20:00
Впровадження та аналітика оновленого HR-процесуВпровадження онбордингу- Які основні метрики треба міряти в ключових HR та Рекрутинг процесах: Cost per Hire, Cost of Mishire, ROI, Onboarding Turnover, Time-to-Productivity
- Точки взаємодії та відстеження ризиків
- Як втілити розроблений HR-процес у життя
- Створення плану впровадження оновленого процесу: тестування, навчання команди, розподіл ролей
- Як перетворити процес на повторюваний шаблон. Обов’язкові елементи успішного HR-процесу
- Аналіз фідбеку після впровадження. Подальша підтримка та адаптація HR-процесу
Підсумки та обмін враженнями від курсу- Сесія Q&A
- Рефлексія: з чим ти прийшов на курс і з чим його завершуєте
- Видача персональних дипломів 🌟
🔵 Матеріали- Відео та презентація заняття
- Відео та презентація івенту «Досвід співробітників: опитування та аналіз результатів»
Результати курсу
Ти навчишся:
-
Розробляти та оптимізовувати ефективні HR-процесиА головне — впроваджувати їх, враховуючи потреби новачків, стейкхолдерів та специфіку бізнесу -
Майстерно працювати з інструментами та підходами до HR-процесівЯкі допоможуть зробити їх зручними та результативними -
Реалізовувати кращі практики HR-процесівІ при цьому не посваритися з менеджерами та рекрутерами :)
А також враховувати фідбек від усіх учасників та стейкхолдерів процесу -
Користуватися методологією BRIDGeSЗ нею ти зможеш вдосконалювати будь-які HR- та бізнес-процеси в компанії -
Збирати та аналізувати дані для оптимізації HR-процесівА ще — використовувати результати інтерв’ю та опитувань для прийняття обґрунтованих рішень щодо покращення HR-процесів -
Впливати на продуктивність команди та бізнесу через правильно налаштовані процесиРозберемо саме ваш HR-процес і навчимо налаштовувати його під цілі бізнесу — від діагностики до впровадження
HR Processes Course Hub
Це центр навчання та нетворкінгу учасників курсу в Notion. У вас під рукою — всі ресурси, відео, завдання, цілі та прогрес їх досягнення
Спойлери
Ведуча курсу
- Оля УдудякChief of Staff at RailswareЯ вже понад 7 років працюю в галузі People та організаційного розвитку. Мій шлях у Railsware розпочався майже 5 років тому з позиції Recruitment Expert, і з того часу я зростала разом із компанією — від побудови рекрутингових процесів до управління всією People-функцією як Head of People. Зараз я працюю Chief of Staff, де допомагаю командам рухатись стратегічно, системно й з результатом.
🌟 Протягом цього шляху я не раз створювала та оптимізовувала HR-процеси з нуля — рекрутинг, онбординг, L&D, performance, компенсації, політики, офбординг. Я добре знаю, як зробити процес не просто «для галочки», а таким, що працює на досягнення цілей бізнесу.
Якщо ти працюєш в HR або керуєш командою й хочеш навести лад у процесах — цей курс для тебе.💛
Я навчу тебе створювати та покращувати будь-який процес — свідомо, структуровано та з фокусом на результат.
У житті я ціную глибоке навчання та сталість у розвитку. Захоплююсь читанням, колекціоную смачний чай 🫖 та веду затишний телеграм-канал.
-
Оля Удудяк
Chief of Staff at Railsware
Я вже понад 7 років працюю в галузі People та організаційного розвитку. Мій шлях у Railsware розпочався майже 5 років тому з позиції Recruitment Expert, і з того часу я зростала разом із компанією — від побудови рекрутингових процесів до управління всією People-функцією як Head of People. Зараз я працюю Chief of Staff, де допомагаю командам рухатись стратегічно, системно й з результатом.
🌟 Протягом цього шляху я не раз створювала та оптимізовувала HR-процеси з нуля — рекрутинг, онбординг, L&D, performance, компенсації, політики, офбординг. Я добре знаю, як зробити процес не просто «для галочки», а таким, що працює на досягнення цілей бізнесу.
Якщо ти працюєш в HR або керуєш командою й хочеш навести лад у процесах — цей курс для тебе.💛
Я навчу тебе створювати та покращувати будь-який процес — свідомо, структуровано та з фокусом на результат.
У житті я ціную глибоке навчання та сталість у розвитку. Захоплююсь читанням, колекціоную смачний чай 🫖 та веду затишний телеграм-канал.
Відгуки про Олю
- Оля крута у роботі з людьми та управлінні проектами! Має структурований підхід до роботи і вміння розібратися навіть у технічних нюансах, не боїться нових викликів і завжди знаходить ефективні рішення.
Як менеджер, Оля просто топ! Завжди знає, як розрулити складні ситуації в команді, підтримує і дає чіткі та корисні поради.
Вона тримає високий рівень якості в усьому, за що береться. Працювати з нею — справжнє задоволення! 😊Дарина Кузьмик
Talent & Culture Lead at Railsware - Працюючи над проєктом з Олею, можна бути впевненим у його успішній реалізації. Вона швидка, ефективно працює з багатьма контекстами, чітко пам’ятає деталі, будує структуру процесів і відзначається гарною комунікацією з командою та кандидатами.
Оля орієнтована на результат, приймає зрілі рішення, наполеглива та організована. Вона завжди намагається знаходити оптимальні рішення навіть у складних ситуаціях і створює комфортну атмосферу для команди.Сергій Корольов
Managing Director at Railsware
Відгуки випускників курсу
- Хочу поділитися важливим досягненням! 💪
Я значно покращила свої знання у побудові onboarding процесу і тепер маю ще більше ідей, які з радістю реалізую у memoryOS 🧠.
Процес онбордингу стане більш структурованим, ефективним, а наші нові колеги зможуть легко адаптуватися та відчути себе частиною команди вже з першого дня! 🤩
Окрема подяка Олі за неймовірний курс та глибокі фідбеки — це безцінно! 😊Veronika Cherkavska (Matviichyshak)
HR Generalist of memoryOS - Отримала сертифікат Onboarding course by Olia Ududiak від People First Club 🎉
Це не просто курс про онбординг — це набір інструментів, які допомагають структурувати будь-які бізнес-процеси. Дуже сподобався підхід: замість «робіть ось так» — логіка, яка дозволяє адаптувати процеси під поточні потреби компанії.
Якщо працюєте з онбордингом або взагалі з процесами в HR — дуже рекомендую! 😊Уляна Шевченко
HR People Partner-ка та Рекрутерка в Uvoteam - A short but super practical course on various process creation frameworks and approaches 💡
The best part? A four-hour workshop where we got to practice the BRIDGeS framework as a team. If you ever need a fresh, structured way to look at your project, challenge, or even a personal situation—highly recommend giving it a try
Big thanks to Olia Ududiak and People First Club for making Tuesday evenings something to look forward to ✨Daria Murovtseva
HRPP & Operations at Stape
Випусники
30 учасників, які зробили рішучий крок до розвитку власних знань, навичок та компетенцій у проведенні онбордингу
Перший сезон — 18 березня 2025
Natalia Goriachykh
Vitalina Shykhova
Nicol Huts
Viktoriia Pakhomova
Nataliia Nikina
Veronika Matviichyshak
Iryna Yosypenko
Oleksandra Savchenko
Alina Zalizniak
Valeriia Ripnevska
Valeriia Kolesnikova
Mariia Dudka
Olha Dedimova
Uliana Shevchenko
Seva Kurdiukov
Nataliia Vlasenko
Oksana Gladkova
Ira Chuniak
Vitalina Shykhova
Nicol Huts
Viktoriia Pakhomova
Nataliia Nikina
Veronika Matviichyshak
Iryna Yosypenko
Oleksandra Savchenko
Alina Zalizniak
Valeriia Ripnevska
Valeriia Kolesnikova
Mariia Dudka
Olha Dedimova
Uliana Shevchenko
Seva Kurdiukov
Nataliia Vlasenko
Oksana Gladkova
Ira Chuniak
Kseniia Irod
Ira Kaliuk
Velina Vaitkunaite
Veronika Bohaluch
Daria Murovtseva
Michael Danilenko
Anastasiia Kulikova
Olya Fedkovych
Anna Zhmileva
Yuliia Trokhymenko
Viktoriia Izmailova
By self-paced study
Anastasiia Karnydal
Ira Kaliuk
Velina Vaitkunaite
Veronika Bohaluch
Daria Murovtseva
Michael Danilenko
Anastasiia Kulikova
Olya Fedkovych
Anna Zhmileva
Yuliia Trokhymenko
Viktoriia Izmailova
By self-paced study
Anastasiia Karnydal
Chartered Institute of Personnel and Development — асоціація професіоналів з управління людськими ресурсами
Українська рекрутингова агенція повного циклу з екосистеми Genesis. З 2014 року допомагають наймати кращих кандидатів та масштабувати провідні бізнеси України та світу. Спеціалізуються на підборі технічних і нетехнічних фахівців рівня trainee, junior, middle, senior, а також С-level до продуктових ІТ-бізнесів
The Society for Human Resource Management — міжнародна професійна асоціація HR
Corporate Social Responsibility, корпоративна соціальна відповідальність
Це вид компенсації для співробітників, що дозволяє їм отримувати прибуток, що пов'язаний зі зростанням цін на акції компанії, без того, щоб вони фактично володіли цими акціями.
Реєстрація
Старт 2-го сезону — 23 вересня.
–20 € для перших 3 учасників 🔥
–20 € для перших 3 учасників 🔥
Практичний курс
«Побудова HR-процесів» Standard
«Побудова HR-процесів» Standard
Залишилося 3 місця зі знижкою 🔥
- ⚡️ 4 інтенсивні заняття по 1,5-2 години. Фокус на реальних задачах, щоб ви розуміли, як створювати та покращувати HR-процеси, щоб приносити користь бізнесу
- ⚡️ Два воркшопи, щоб ви закріпили знання з побудови та оптимізації HR-процесів на практиці
- ⚡️ 2 практичні домашки з розбором: від аудиту HR-процесів до аналітики їх результатів
- ⚡️ HR Processes Course Hub у Notion з доступом на 3 місяці після завершення курсу
- ⚡️ Телеграм-група для спільної роботи та нетворкінгу
- ⚡️ Персональний цифровий диплом
- 🧩 Є оплата частинами
- 💙 5% гонорару Олі + 5% прибутку клубу на наближення перемоги
Практичний курс
«Побудова HR-процесів» Advanced
«Побудова HR-процесів» Advanced
Залишилося 3 місця зі знижкою 🔥
- ⚡️ Всі фічі Standard
- 🌟 Доступ до Course Hub з усіма матеріалами курсу та відео всіх занять протягом 1 року після завершення курсу
Практичний курс
«Побудова HR-процесів»,
запис сезону 1
«Побудова HR-процесів»,
запис сезону 1
229 €
- ⚡️ Повний запис сезону 1: всі 3 заняття та воркшоп
- ⚡️ 2 практичні домашки: від аудиту онбординг-процесів до аналітики результатів онбордингу
- ⚡️ Onboarding Course Hub у Notion з усіма відео та матеріалами курсу, з доступом на 6 місяців
- ⚡️ Персональний цифровий диплом
- Без фідбеку по домашках, доступу до профілів учасників і телеграм-групи курсу
Особливі побажання :)
Хочеш оплатити курс частинами, купити його для команди, скористатися знижкою 20 € для учасників People First Club, потрібно підготувати інвойс або просто виникло питання?
Відповідаємо швидко й по ділу.
Заявка на участь у курсі «Побудова HR-процесів»
Зв'яжемося з вами протягом доби
та допоможемо з твоєю задачею 🤗
та допоможемо з твоєю задачею 🤗