Конфліктологія Воркшоп по роботі з конфліктами
для менеджерів і лідерів
Веде Аня Красильник, керівниця напрямку Soft Skills at Savvy
Сезон 3: Київ • січень-лютий 2025
Сезон 3: Київ • січень-лютий 2025
Це воркшоп для всіх, хто хоче навчитись майстерно працювати з конфліктами — особливо в бізнесі та роботі з людьми
Менеджери,
від Middle до С-level
від Middle до С-level
Лідери бізнесів, організацій та команд
HR, особливо HR Business Partners і HR Directors
Рекрутери, особливо Recruitment Leads і Head of Recruitment
Про воркшоп за 2 хвилини
Програма воркшопу
Цілий день продуктивної роботи.
Лише необхідна теорія, 70% практики.
Розбір кейсів та симуляції у групах, щоб ви опанували кращі техніки роботи з конфліктами.
Лише необхідна теорія, 70% практики.
Розбір кейсів та симуляції у групах, щоб ви опанували кращі техніки роботи з конфліктами.
Перед початком
Перед початком
Підготовка до воркшопу 📌
Тестування
Відео
- Підсвідома стратегія дії у конфлікті
- Рівень асертивності у конфлікті
Відео
- Стилі поведінки у конфлікті
9:45
9:45
Реєстрація учасників та знайомство 🤗
10:00
10:00
Воркшоп, частина 1.
Стратегії вирішення конфліктів ⛳️
Стратегії вирішення конфліктів ⛳️
Теорія
Розбір кейсів
Симуляції
- 5 стратегій вирішення конфліктів Томаса-Кілмана
- Вплив позитивного ставлення до конфлікту на побудову стосунків
Розбір кейсів
- Конфлікт з неуважним колегою
- Знаходження ефективної стратегії у конфлікті
- Кейси учасників
Симуляції
- Вибір і втілення стратегії вирішення конфліктів на практиці
11:30
11:30
Кава-брейк зі смаколиками 🥐
11:45
11:45
Воркшоп, частина 2.
Поведінка в конфлікті 💥
Поведінка в конфлікті 💥
Теорія
Розбір кейсів
Симуляції
- Типи поведінки у конфлікті
- Лінгвістичні маркери різних типів поведінки
- Асертивні права: правила та техніки
Розбір кейсів
- Кейси учасників про поведінку в конфлікті
Симуляції
- Практика поведінки в конфлікті
13:00
13:00
Вільний час на обід та обмін враженнями 🥗
14:00
14:00
Воркшоп, частина 3.
Управління емоціями та реакціями в конфлікті 🤯
Управління емоціями та реакціями в конфлікті 🤯
Теорія
Розбір кейсів
Симуляції
- Управління емоціями. Емоційні потреби
- Причини неконструктивних реакцій у конфлікті
- Робота із захисними реакціями
Розбір кейсів
- Агресивна реакція на коментарі колег
- Розчарування через порушену обіцянку
- Постійний перенос термінів виконання задач
- Демотивація через неможливість обіцяного підвищення
- Демотивація через відчуття знецінення роботи людини
- Кейси учасників
Симуляції
- Практика управління емоціями та реакціями в конфлікті
15:30
15:30
Кава-брейк зі смаколиками 🥐
15:45
15:45
Воркшоп, частина 4.
Ненасильницька комунікація 💬
Ненасильницька комунікація 💬
Теорія
Розбір кейсів
Симуляції
- 4 кроки ненасильницької комунікації
- Типові помилки використання ненасильницької комунікації
Розбір кейсів
- Кейси учасників, повʼязані з ненасильницькою комунікацією
Симуляції
- Практика ненасильницької комунікації
16:45-17:00
16:45-17:00
Рефлексія та фініш 🏆
- Обмін враженнями від воркшопу
- Класні фотки від професійного фотографа
- Персональний цифровий диплом
Після завершення
Після завершення
Бонусні матеріали 🌟
- Техніки асертивності
- Інструмент роботи з власними тригерами у конфлікті
- Маркери пасивної агресії
- Фрази для емоційної амортизації конфліктів
- Чекліст для ментальної самоперевірки під час конфлікту
Результати воркшопу
Ви опануєте 5 правил конфліктології та зможете ставитися до конфліктів не як до проблеми, а як до можливості — зрозуміти один одного, стати ближче, покращити роботу людей та команд
Ви отримаєте 4 лайфхаки керування власними емоціями у конфлікті + 1 супердієвий лайфхак керування емоціями партнера
Ви навчитеся свідомо обирати оптимальну стратегію взаємодії у конфлікті, залежно від ситуації
Ви зрозумієте глибинні причини конфліктів та навчитеся свідомо діяти в емоційно складних конфліктах
Атмосфера та локація
Київ, просторий офіс Sigma Software.
Учасники потрапляють в захопливу та безпечну атмосферу живого воркшопу, де приємно навчатися та нетворкати.
Учасники потрапляють в захопливу та безпечну атмосферу живого воркшопу, де приємно навчатися та нетворкати.
Ведуча воркшопу
- Аня КрасильникСпіввласниця та керівниця напрямку Soft Skills у Savvy, сертифікована коучиня та бізнес-тренерка, викладачка курсу «L&D Mastery»Я понад 8 років у темах переговорів, вирішення конфліктів та ефективної комунікації. Проводжу тренінги на ці теми й кожен день комунікую з клієнтами та власною командою у Savvy та вирішую складні кейси.
Мій девіз: конфлікт — це можливість! Можливість побудувати ближчі стосунки, розвинути себе та через діалог побачити ситуацію під різними кутами, щоб знайти найкраще рішення.
Вважаю, що вміння знайти вдалий підхід у спілкуванні з людьми — ключова складова успішної реалізації власних задумів та запорука підтримки один одного в такі складні часи, в яких ми живемо.
Я маю вищу медичну та педагогічну освіту. Вивчаю транзактний аналіз в організаціях, практики NLP, еннеаграми (психодинамічні моделі особистості) та векторну психологію. Тому на воркшопі радо поділюся своїми теоретичними та практичними надбаннями у роботі з конфліктами.
-
Аня Красильник
Співвласниця та керівниця напрямку Soft Skills у Savvy, сертифікована коучиня та бізнес-тренерка, викладачка курсу «L&D Mastery»
Я понад 8 років у темах переговорів, вирішення конфліктів та ефективної комунікації. Проводжу тренінги на ці теми й кожен день комунікую з клієнтами та власною командою у Savvy та вирішую складні кейси.
Мій девіз: конфлікт — це можливість! Можливість побудувати ближчі стосунки, розвинути себе та через діалог побачити ситуацію під різними кутами, щоб знайти найкраще рішення.
Вважаю, що вміння знайти вдалий підхід у спілкуванні з людьми — ключова складова успішної реалізації власних задумів та запорука підтримки один одного в такі складні часи, в яких ми живемо.
Я маю вищу медичну та педагогічну освіту. Вивчаю транзактний аналіз в організаціях, практики NLP, еннеаграми (психодинамічні моделі особистості) та векторну психологію. Тому на воркшопі радо поділюся своїми теоретичними та практичними надбаннями у роботі з конфліктами.
Chartered Institute of Personnel and Development — асоціація професіоналів з управління людськими ресурсами
Українська рекрутингова агенція повного циклу з екосистеми Genesis. З 2014 року допомагають наймати кращих кандидатів та масштабувати провідні бізнеси України та світу. Спеціалізуються на підборі технічних і нетехнічних фахівців рівня trainee, junior, middle, senior, а також С-level до продуктових ІТ-бізнесів
The Society for Human Resource Management — міжнародна професійна асоціація HR
Corporate Social Responsibility, корпоративна соціальна відповідальність
Це вид компенсації для співробітників, що дозволяє їм отримувати прибуток, що пов'язаний зі зростанням цін на акції компанії, без того, щоб вони фактично володіли цими акціями.
Випускники
20 учасників, які зробили рішучий крок до розвитку власних знань, навичок та компетенцій у сфері врегулювання конфліктів і конструктивної взаємодії.
Перший сезон — 5 жовтня 2024
Alina Sorokina
Olena Markina
Oksana Lodyhina
Tetiana Bohdan
Valeriia Sichova
Tetiana Hrybok
Olena Stakan
Khrystyna Tkachuk
Kateryna Servetnyk
Yevheniia Tytarenko
Olena Markina
Oksana Lodyhina
Tetiana Bohdan
Valeriia Sichova
Tetiana Hrybok
Olena Stakan
Khrystyna Tkachuk
Kateryna Servetnyk
Yevheniia Tytarenko
Yevheniia Bidenko
Kateryna Samsonova
Hanna Hirnyk
Tetiana Shuhayeva
Yuliia Stupnytska
Kateryna Drubetska
Olha Kolodiazhna
Veronika Petrakova
Dariia Davydova
Kateryna Samsonova
Hanna Hirnyk
Tetiana Shuhayeva
Yuliia Stupnytska
Kateryna Drubetska
Olha Kolodiazhna
Veronika Petrakova
Dariia Davydova
21 учасник, які зробили рішучий крок до розвитку власних знань, навичок та компетенцій у сфері врегулювання конфліктів і конструктивної взаємодії.
Другий сезон — 2 листопада 2024
Oksana Mentishynova
Maryna Marchuk
Maksym Kovalchuk
Alina Voronenko
Viktoriia Losovska
Mariia Nesmachna
Daryna Tkachuk
Yuliana Veresiuk
Olha Fedkovchych
Hanna Bebeshko
Olena Bohdanova
Maryna Marchuk
Maksym Kovalchuk
Alina Voronenko
Viktoriia Losovska
Mariia Nesmachna
Daryna Tkachuk
Yuliana Veresiuk
Olha Fedkovchych
Hanna Bebeshko
Olena Bohdanova
Aliona Hustikova
Alina Bezyzychna
Veronika Moiseenko
Oleksandra Volovnyk
Maksym Martynenko
Vilena Zhuk
Anastasiia Sosnovska
Kateryna Sanitarska
Yuliia Zadvorna
Dariia Viazova
Alina Bezyzychna
Veronika Moiseenko
Oleksandra Volovnyk
Maksym Martynenko
Vilena Zhuk
Anastasiia Sosnovska
Kateryna Sanitarska
Yuliia Zadvorna
Dariia Viazova
Реєстрація
Третій сезон — Київ, січень-лютий 2025
А ще плануємо провести воркшоп у Львові, тож залишайте заявку :-)
А ще плануємо провести воркшоп у Львові, тож залишайте заявку :-)
Практичний офлайн-воркшоп «Конфліктологія»
Київ, офіс Sigma Software
149 €
- ⚡️ Цілий день продуктивної роботи на воркшопі. Фокус на розборі кейсів та симуляції у групах, щоб ви опанували кращі техніки роботи з конфліктами
- ⚡️ 2 персональні тести, щоб ви визначили свою стратегію поведінки у конфлікті та рівень асертивності
- ⚡️ 5 бонусних матеріалів: від технік асертивності до фраз для амортизації конфліктів
- ⚡️ Телеграм-група для спільної роботи та нетворкінгу
- ⚡️ 2 кава-брейки зі смаколиками
- ⚡️ Класні фотки від професійного фотографа
- ⚡️ Персональний цифровий диплом
- 🌟 Лише 20 місць у групі для сфокусованої та продуктивної роботи з увагою до кожного учасника
Залишити заявку
Знижка 20 € для учасників People First Club ✨
Інформаційний партнер — Savvy
Інформаційний партнер — Savvy
Особливі побажання :-)
Хочете купити воркшоп для команди, скористатися знижкою для учасників клубу, потрібно підготувати інвойс або просто виникло питання?
Відповідаємо швидко й по ділу.
Заявка на участь у воркшопі «Конфліктологія»
Зв'яжемося з вами протягом доби
та допоможемо з вашою задачею :-)
та допоможемо з вашою задачею :-)