Зареєструватися
Аня Красильник, керівник напрямку Soft Skills at Savvy у People First Club
    •  
    •  
    •  
    •  
Зареєструватися
Зареєструватися

Конфліктологія Воркшоп по роботі з конфліктами
для менеджерів і лідерів

Веде Аня Красильник, керівниця напрямку Soft Skills at Savvy

Київ • Субота, 2 листопада, 9:45
⚡️ Сезон 2, лише 20 місць
Зареєструватися

Це воркшоп для всіх, хто хоче навчитись майстерно працювати з конфліктами — особливо в бізнесі та роботі з людьми

Менеджери,
від Middle до С-level
Лідери бізнесів, організацій та команд
HR, особливо HR Business Partners і HR Directors
Рекрутери, особливо Recruitment Leads і Head of Recruitment

Про воркшоп за 2 хвилини

Програма воркшопу

Цілий день продуктивної роботи.
Лише необхідна теорія, 70% практики.
Розбір кейсів та симуляції у групах, щоб ви опанували кращі техніки роботи з конфліктами.

Перед початком
Перед початком
Підготовка до воркшопу 📌
Тестування
  • Підсвідома стратегія дії у конфлікті
  • Рівень асертивності у конфлікті

Відео
  • Стилі поведінки у конфлікті
9:45
9:45
Реєстрація учасників та знайомство 🤗
10:00
10:00
Воркшоп, частина 1.
Стратегії вирішення конфліктів ⛳️
Теорія
  • 5 стратегій вирішення конфліктів Томаса-Кілмана
  • Вплив позитивного ставлення до конфлікту на побудову стосунків

Розбір кейсів
  • Конфлікт з неуважним колегою
  • Знаходження ефективної стратегії у конфлікті
  • Кейси учасників

Симуляції
  • Вибір і втілення стратегії вирішення конфліктів на практиці
11:30
11:30
Кава-брейк зі смаколиками 🥐
11:45
11:45
Воркшоп, частина 2.
Поведінка в конфлікті 💥
Теорія
  • Типи поведінки у конфлікті
  • Лінгвістичні маркери різних типів поведінки
  • Асертивні права: правила та техніки

Розбір кейсів
  • Кейси учасників про поведінку в конфлікті

Симуляції
  • Практика поведінки в конфлікті
13:00
13:00
Вільний час на обід та обмін враженнями 🥗
14:00
14:00
Воркшоп, частина 3.
Управління емоціями та реакціями в конфлікті 🤯
Теорія
  • Управління емоціями. Емоційні потреби
  • Причини неконструктивних реакцій у конфлікті
  • Робота із захисними реакціями

Розбір кейсів
  • Агресивна реакція на коментарі колег
  • Розчарування через порушену обіцянку
  • Постійний перенос термінів виконання задач
  • Демотивація через неможливість обіцяного підвищення
  • Демотивація через відчуття знецінення роботи людини
  • Кейси учасників

Симуляції
  • Практика управління емоціями та реакціями в конфлікті
15:30
15:30
Кава-брейк зі смаколиками 🥐
15:45
15:45
Воркшоп, частина 4.
Ненасильницька комунікація 💬
Теорія
  • 4 кроки ненасильницької комунікації
  • Типові помилки використання ненасильницької комунікації

Розбір кейсів
  • Кейси учасників, повʼязані з ненасильницькою комунікацією

Симуляції
  • Практика ненасильницької комунікації
16:45-17:00
16:45-17:00
Рефлексія та фініш 🏆
  • Обмін враженнями від воркшопу
  • Класні фотки від професійного фотографа
  • Персональний цифровий диплом
Після завершення
Після завершення
Бонусні матеріали 🌟
  • Техніки асертивності
  • Інструмент роботи з власними тригерами у конфлікті
  • Маркери пасивної агресії
  • Фрази для емоційної амортизації конфліктів
  • Чекліст для ментальної самоперевірки під час конфлікту

Результати воркшопу

Ви опануєте 5 правил конфліктології та зможете ставитися до конфліктів не як до проблеми, а як до можливості — зрозуміти один одного, стати ближче, покращити роботу людей та команд
Ви отримаєте 4 лайфхаки керування власними емоціями у конфлікті + 1 супердієвий лайфхак керування емоціями партнера
Ви навчитеся свідомо обирати оптимальну стратегію взаємодії у конфлікті, залежно від ситуації
Ви зрозумієте глибинні причини конфліктів та навчитеся свідомо діяти в емоційно складних конфліктах

Локація

Локація воркшопу «Конфліктологія» — офіс Sigma Software
Київ, просторий офіс Sigma Software
Локація воркшопу «Конфліктологія» — офіс Sigma Software

Ведуча воркшопу

  • Аня Красильник
    Співвласниця та керівниця напрямку Soft Skills у Savvy, сертифікована коучиня та бізнес-тренерка, викладачка курсу «L&D Mastery»
    Я понад 8 років у темах переговорів, вирішення конфліктів та ефективної комунікації. Проводжу тренінги на ці теми й кожен день комунікую з клієнтами та власною командою у Savvy та вирішую складні кейси.

    Мій девіз: конфлікт — це можливість! Можливість побудувати ближчі стосунки, розвинути себе та через діалог побачити ситуацію під різними кутами, щоб знайти найкраще рішення.

    Вважаю, що вміння знайти вдалий підхід у спілкуванні з людьми — ключова складова успішної реалізації власних задумів та запорука підтримки один одного в такі складні часи, в яких ми живемо.

    Я маю вищу медичну та педагогічну освіту. Вивчаю транзактний аналіз в організаціях, практики NLP, еннеаграми (психодинамічні моделі особистості) та векторну психологію. Тому на воркшопі радо поділюся своїми теоретичними та практичними надбаннями у роботі з конфліктами.

  • Аня Красильник

    Співвласниця та керівниця напрямку Soft Skills у Savvy, сертифікована коучиня та бізнес-тренерка, викладачка курсу «L&D Mastery»

    Я понад 8 років у темах переговорів, вирішення конфліктів та ефективної комунікації. Проводжу тренінги на ці теми й кожен день комунікую з клієнтами та власною командою у Savvy та вирішую складні кейси.

    Мій девіз: конфлікт — це можливість! Можливість побудувати ближчі стосунки, розвинути себе та через діалог побачити ситуацію під різними кутами, щоб знайти найкраще рішення.

    Вважаю, що вміння знайти вдалий підхід у спілкуванні з людьми — ключова складова успішної реалізації власних задумів та запорука підтримки один одного в такі складні часи, в яких ми живемо.

    Я маю вищу медичну та педагогічну освіту. Вивчаю транзактний аналіз в організаціях, практики NLP, еннеаграми (психодинамічні моделі особистості) та векторну психологію. Тому на воркшопі радо поділюся своїми теоретичними та практичними надбаннями у роботі з конфліктами.
Chartered Institute of Personnel and Development — асоціація професіоналів з управління людськими ресурсами
Українська рекрутингова агенція повного циклу з екосистеми Genesis. З 2014 року допомагають наймати кращих кандидатів та масштабувати провідні бізнеси України та світу. Спеціалізуються на підборі технічних і нетехнічних фахівців рівня trainee, junior, middle, senior, а також С-level до продуктових ІТ-бізнесів
The Society for Human Resource Management — міжнародна професійна асоціація HR
Corporate Social Responsibility, корпоративна соціальна відповідальність
Це вид компенсації для співробітників, що дозволяє їм отримувати прибуток, що пов'язаний зі зростанням цін на акції компанії, без того, щоб вони фактично володіли цими акціями.

Реєстрація

Перший сезон — SOLD OUT.
Приєднуйтеся на другий сезон!
Практичний офлайн-воркшоп «Конфліктологія»
Сб, 2 листопада, 9:45–17:00
Київ, офіс Sigma Software
149 €
  • ⚡️ Цілий день продуктивної роботи на воркшопі. Фокус на розборі кейсів та симуляції у групах, щоб ви опанували кращі техніки роботи з конфліктами
  • ⚡️ 2 персональні тести, щоб ви визначили свою стратегію поведінки у конфлікті та рівень асертивності
  • ⚡️ 5 бонусних матеріалів: від технік асертивності до фраз для амортизації конфліктів
  • ⚡️ Телеграм-група для спільної роботи та нетворкінгу
  • ⚡️ 2 кава-брейки зі смаколиками
  • ⚡️ Класні фотки від професійного фотографа
  • ⚡️ Персональний цифровий диплом
  • 🌟 Лише 20 місць у групі для сфокусованої та продуктивної роботи з увагою до кожного учасника
Перейти до оплати
Знижка 20 € для учасників People First Club ✨
Інформаційний партнер — Savvy

Особливі побажання :-)

Хочете купити воркшоп для команди, скористатися знижкою для учасників клубу, потрібно підготувати інвойс або просто виникло питання?
Звʼязатися з нами
Відповідаємо швидко й по ділу.