Конфліктологія Воркшоп по роботі з конфліктами
для менеджерів і лідерів

Веде Аня Красильник, керівниця напрямку Soft Skills at Savvy

Київ • Субота, 5 жовтня, 9:45
⚡️ Лише 20 місць

Це воркшоп для всіх, хто хоче навчитись майстерно працювати з конфліктами — особливо в бізнесі та роботі з людьми

Менеджери,
від Middle до С-level
Лідери бізнесів, організацій та команд
HR, особливо HR Business Partners і HR Directors
Рекрутери, особливо Recruitment Leads і Head of Recruitment

Про воркшоп за 2 хвилини

Програма воркшопу

Цілий день продуктивної роботи.
Лише необхідна теорія, 70% практики.
Розбір кейсів та симуляції у групах, щоб ви опанували кращі техніки роботи з конфліктами.

Перед початком
Перед початком
Підготовка до воркшопу 📌
Тестування
  • Підсвідома стратегія дії у конфлікті
  • Рівень асертивності у конфлікті

Відео
  • Стилі поведінки у конфлікті
9:45
9:45
Реєстрація учасників та знайомство 🤗
10:00
10:00
Воркшоп, частина 1 🚀
Теми
  • Стратегії вирішення конфліктів
  • Вплив позитивного ставлення до конфлікту на побудову стосунків

Кейси та симуляції
  • Конфлікт з неуважним колегою
  • Знаходження ефективної стратегії у конфлікті
  • Кейси учасників
11:30
11:30
Кава-брейк зі смаколиками 🥐
11:45
11:45
Воркшоп, частина 2 🚀
Теми
  • Типи поведінки у конфлікті
  • Лінгвістичні маркери різних типів поведінки
  • Асертивні права: правила та техніки

Кейси та симуляції
  • Кейс: ___?
  • Кейси учасників по поведінці в конфлікті
13:00
13:00
Вільний час на обід та обмін враженнями 🥗
14:00
14:00
Воркшоп, частина 3 🚀
Теми
  • Управління емоціями. Емоційні потреби
  • Причини неконструктивних реакцій у конфлікті
  • Робота із захисними реакціями

Кейси та симуляції
  • Агресивна реакція на коментарі колег
  • Розчарування через порушену обіцянку
  • Постійний перенос термінів виконання задач
  • Демотивація через неможливість обіцяного підвищення
  • Демотивація через відчуття знецінення роботи людини
  • Кейси учасників
15:30
15:30
Кава-брейк зі смаколиками 🥐
15:45
15:45
Воркшоп, частина 4 🚀
Теми
  • Ненасильницька комунікація
  • Ще щось? (хочеться доповнити)

Кейси та симуляції
  • Розбираємо кейси учасників та проводимо симуляції по ненасильницькій комунікації

Рефлексія після воркшопу
17:00
17:00
Фініш 🏆
  • Обмін враженнями від воркшопу
  • Класні фотки від професійного фотографа (?)
  • Персональний цифровий диплом
Після завершення
Після завершення
Бонусні матеріали 🌟
  • Техніки асертивності
  • Інструмент роботи з власними тригерами у конфлікті
  • Маркери пасивної агресії
  • Фрази для емоційної амортизації конфліктів
  • Чекліст для ментальної самоперевірки під час конфлікту

Результати воркшопу

Ви опануєте 5 правил конфліктології та зможете ставитися до конфліктів не як до проблеми, а як до можливості — зрозуміти один одного, стати ближче, покращити роботу людей та команд
Ви отримаєте 4 лайфхаки керування власними емоціями у конфлікті + 1 супердієвий лайфхак керування емоціями партнера
Ви навчитеся свідомо обирати між 5 стратегіями взаємодії у конфлікті, залежно від ситуації
Ви зрозумієте глибинні причини конфліктів та навчитеся свідомо діяти в емоційно складних конфліктах

Локація

Київ, просторий офіс Sigma Software
Локація воркшопу «Конфліктологія» — офіс Sigma Software

Ведуча воркшопу

  • Аня Красильник
    Співвласниця та керівниця напрямку Soft Skills у Savvy, сертифікована коучиня та бізнес-тренерка, викладачка курсу «L&D Mastery»
    Я понад 8 років у темах переговорів, вирішення конфліктів та ефективної комунікації. Проводжу тренінги на ці теми й кожен день комунікую з клієнтами та власною командою у Savvy та вирішую складні кейси.

    Мій девіз: конфлікт — це можливість! Можливість побудувати ближчі стосунки, розвинути себе та через діалог побачити ситуацію під різними кутами, щоб знайти найкраще рішення.

    Вважаю, що вміння знайти вдалий підхід у спілкуванні з людьми — ключова складова успішної реалізації власних задумів та запорука підтримки один одного в такі складні часи, в яких ми живемо.

    Я маю вищу медичну та педагогічну освіту. Вивчаю транзактний аналіз в організаціях, практики NLP, еннеаграми (психодинамічні моделі особистості) та векторну психологію. Тому на воркшопі радо поділюся своїми теоретичними та практичними надбаннями у роботі з конфліктами.
  • Аня Красильник

    Співвласниця та керівниця напрямку Soft Skills у Savvy, сертифікована коучиня та бізнес-тренерка, викладачка курсу «L&D Mastery»

    Я понад 8 років у темах переговорів, вирішення конфліктів та ефективної комунікації. Проводжу тренінги на ці теми й кожен день комунікую з клієнтами та власною командою у Savvy та вирішую складні кейси.

    Мій девіз: конфлікт — це можливість! Можливість побудувати ближчі стосунки, розвинути себе та через діалог побачити ситуацію під різними кутами, щоб знайти найкраще рішення.

    Вважаю, що вміння знайти вдалий підхід у спілкуванні з людьми — ключова складова успішної реалізації власних задумів та запорука підтримки один одного в такі складні часи, в яких ми живемо.

    Я маю вищу медичну та педагогічну освіту. Вивчаю транзактний аналіз в організаціях, практики NLP, еннеаграми (психодинамічні моделі особистості) та векторну психологію. Тому на воркшопі радо поділюся своїми теоретичними та практичними надбаннями у роботі з конфліктами.
Chartered Institute of Personnel and Development — асоціація професіоналів з управління людськими ресурсами
Українська рекрутингова агенція повного циклу з екосистеми Genesis. З 2014 року допомагають наймати кращих кандидатів та масштабувати провідні бізнеси України та світу. Спеціалізуються на підборі технічних і нетехнічних фахівців рівня trainee, junior, middle, senior, а також С-level до продуктових ІТ-бізнесів
The Society for Human Resource Management — міжнародна професійна асоціація HR
Corporate Social Responsibility, корпоративна соціальна відповідальність
Це вид компенсації для співробітників, що дозволяє їм отримувати прибуток, що пов'язаний зі зростанням цін на акції компанії, без того, щоб вони фактично володіли цими акціями.

Реєстрація

Триває до 29 вересня. Приєднуйтеся :)
Практичний офлайн-воркшоп «Конфліктологія»
Сб, 5 жовтня, 9:45–17:00
Київ, офіс Sigma Software
149 €
  • ⚡️ Цілий день продуктивної роботи на воркшопі. Фокус на розборі кейсів та симуляції у групах, щоб ви опанували кращі техніки роботи з конфліктами
  • ⚡️ 2 персональні тести, щоб ви визначили свою стратегію поведінки у конфлікті та рівень асертивності
  • ⚡️ 5 бонусних матеріалів: від технік асертивності до фраз для амортизації конфліктів
  • ⚡️ Телеграм-група для спільної роботи та нетворкінгу
  • ⚡️ 2 кава-брейки зі смаколиками
  • ⚡️ Персональний цифровий диплом
  • 🌟 Лише 20 місць у групі для сфокусованої та продуктивної роботи з увагою до кожного учасника
Перейти до оплати

Особливі побажання :-)

Хочете купити воркшоп для команди, потрібно підготувати інвойс або просто виникло питання?
Відповідаємо швидко й по ділу.