Приєднатися
Аня Красильник, керівник напрямку Soft Skills at Savvy у People First Club
Приєднатися
Приєднатися

Конфліктологія Воркшоп по роботі з конфліктами
для менеджерів і лідерів

Веде Аня Красильник, керівниця напрямку Soft Skills at Savvy
Онлайн, 17-18 вересня. Лише 20 місць
Долучайся до нового 7 сезону!
Приєднатися

Це воркшоп для всіх, хто хоче навчитись майстерно працювати з конфліктами — особливо в бізнесі та роботі з людьми

  • Менеджери,
    від Middle до С-level
  • Лідери бізнесів, організацій та команд
  • HR, особливо HR Business Partners і HR Directors
  • Рекрутери, особливо Recruitment Leads і Head of Recruitment

Про воркшоп за 2 хвилини

Програма воркшопу

2 вечори продуктивної роботи.
Лише необхідна теорія, 70% практики.
Розбір кейсів та симуляції у групах, щоб ви опанували кращі техніки роботи з конфліктами.

Перед початком
Перед початком
Підготовка до воркшопу 📌
Тестування
  • Підсвідома стратегія дії у конфлікті
  • Рівень асертивності у конфлікті

Відео
  • Стилі поведінки у конфлікті
Середа, 17 вересня
Середа, 17 вересня
/// День 1
17:00
17:00
Частина 1.
Стратегії вирішення конфліктів ⛳️
Теорія
  • 5 стратегій вирішення конфліктів Томаса-Кілмана
  • Вплив позитивного ставлення до конфлікту на побудову стосунків

Розбір кейсів
  • Конфлікт з неуважним колегою
  • Знаходження ефективної стратегії у конфлікті
  • Кейси учасників

Симуляції
  • Вибір і втілення стратегії вирішення конфліктів на практиці
18:30
18:30
Частина 2.
Поведінка в конфлікті 💥
Теорія
  • Типи поведінки у конфлікті
  • Лінгвістичні маркери різних типів поведінки
  • Асертивні права: правила та техніки

Розбір кейсів
  • Кейси учасників про поведінку в конфлікті

Симуляції
  • Практика поведінки в конфлікті
Четвер, 18 вересня
Четвер, 18 вересня
/// День 2
17:00
17:00
Частина 3.
Управління емоціями та реакціями в конфлікті 🤯
Теорія
  • Управління емоціями. Емоційні потреби
  • Причини неконструктивних реакцій у конфлікті
  • Робота із захисними реакціями

Розбір кейсів
  • Агресивна реакція на коментарі колег
  • Розчарування через порушену обіцянку
  • Постійний перенос термінів виконання задач
  • Демотивація через неможливість обіцяного підвищення
  • Демотивація через відчуття знецінення роботи людини
  • Кейси учасників

Симуляції
  • Практика управління емоціями та реакціями в конфлікті
18:30
18:30
Частина 4.
Ненасильницька комунікація 💬
Теорія
  • 4 кроки ненасильницької комунікації
  • Типові помилки використання ненасильницької комунікації

Розбір кейсів
  • Кейси учасників, повʼязані з ненасильницькою комунікацією

Симуляції
  • Практика ненасильницької комунікації
19:30
19:30
Рефлексія та фініш 🏆
  • Обмін враженнями від воркшопу
  • Персональний цифровий диплом
Після завершення
Після завершення
Бонусні матеріали 🌟
  • Техніки асертивності
  • Інструмент роботи з власними тригерами у конфлікті
  • Маркери пасивної агресії
  • Фрази для емоційної амортизації конфліктів
  • Чекліст для ментальної самоперевірки під час конфлікту

Результати воркшопу

  • Ви опануєте 5 правил конфліктології та зможете ставитися до конфліктів не як до проблеми, а як до можливості — зрозуміти один одного, стати ближче, покращити роботу людей та команд
  • Ви отримаєте 4 лайфхаки керування власними емоціями у конфлікті + 1 супердієвий лайфхак керування емоціями партнера
  • Ви навчитеся свідомо обирати оптимальну стратегію взаємодії у конфлікті, залежно від ситуації
  • Ви зрозумієте глибинні причини конфліктів та навчитеся свідомо діяти в емоційно складних конфліктах

Ведуча воркшопу

  • Аня Красильник
    Співвласниця та керівниця напрямку Soft Skills у Savvy, сертифікована коучиня та бізнес-тренерка, викладачка курсу «L&D Mastery»
    Я понад 8 років у темах переговорів, вирішення конфліктів та ефективної комунікації. Проводжу тренінги на ці теми й кожен день комунікую з клієнтами та власною командою у Savvy та вирішую складні кейси.

    Мій девіз: конфлікт — це можливість! Можливість побудувати ближчі стосунки, розвинути себе та через діалог побачити ситуацію під різними кутами, щоб знайти найкраще рішення.

    Вважаю, що вміння знайти вдалий підхід у спілкуванні з людьми — ключова складова успішної реалізації власних задумів та запорука підтримки один одного в такі складні часи, в яких ми живемо.

    Я маю вищу медичну та педагогічну освіту. Вивчаю транзактний аналіз в організаціях, практики NLP, еннеаграми (психодинамічні моделі особистості) та векторну психологію. Тому на воркшопі радо поділюся своїми теоретичними та практичними надбаннями у роботі з конфліктами.

  • Аня Красильник

    Співвласниця та керівниця напрямку Soft Skills у Savvy, сертифікована коучиня та бізнес-тренерка, викладачка курсу «L&D Mastery»

    Я понад 8 років у темах переговорів, вирішення конфліктів та ефективної комунікації. Проводжу тренінги на ці теми й кожен день комунікую з клієнтами та власною командою у Savvy та вирішую складні кейси.

    Мій девіз: конфлікт — це можливість! Можливість побудувати ближчі стосунки, розвинути себе та через діалог побачити ситуацію під різними кутами, щоб знайти найкраще рішення.

    Вважаю, що вміння знайти вдалий підхід у спілкуванні з людьми — ключова складова успішної реалізації власних задумів та запорука підтримки один одного в такі складні часи, в яких ми живемо.

    Я маю вищу медичну та педагогічну освіту. Вивчаю транзактний аналіз в організаціях, практики NLP, еннеаграми (психодинамічні моделі особистості) та векторну психологію. Тому на воркшопі радо поділюся своїми теоретичними та практичними надбаннями у роботі з конфліктами.
Chartered Institute of Personnel and Development — асоціація професіоналів з управління людськими ресурсами
Українська рекрутингова агенція повного циклу з екосистеми Genesis. З 2014 року допомагають наймати кращих кандидатів та масштабувати провідні бізнеси України та світу. Спеціалізуються на підборі технічних і нетехнічних фахівців рівня trainee, junior, middle, senior, а також С-level до продуктових ІТ-бізнесів
The Society for Human Resource Management — міжнародна професійна асоціація HR
Corporate Social Responsibility, корпоративна соціальна відповідальність
Це вид компенсації для співробітників, що дозволяє їм отримувати прибуток, що пов'язаний зі зростанням цін на акції компанії, без того, щоб вони фактично володіли цими акціями.

Випускники

108 учасників, які зробили рішучий крок до розвитку власних знань, навичок та компетенцій у сфері врегулювання конфліктів і конструктивної взаємодії
Шостий сезон  — 22-23 липня 2025
Koval Anastasiia
Olha Horishna
Marta Lukanets
Yuliia Dehtiar
Daria Berezova
Anatolii Boronylo
Inna Konovalchuk
Iryna Syurakshyna
Julia Shevchenko
Daryna Sukhyna
Elizaveta Kulneva
Alisa Andreiko
Mariia Bondarenko
Tetiana Myronenko
Oleh Kaydash
Anzhelika Kupchyk
Daria Sorokotiaga
Iryna Dubograeva
Ira Durdela
Alisa Prokopenko
Tetiana Pasichnyk
Yuliia Zadvorna
Пʼятий сезон  — 14 червня 2025
Oksana Hnatiuk
Oleksandra Novoseletska
Daria Tereshchenko
Iryna Ivashchenko
Daryna Fialko
Nataliia Litvinko
Olha Dobrovolianska
Marharyta Hradyska
Viktoriia Shykyriava
Volodymyr Yarmolskyi
Nataliia Vasylieva
Yuliia Skrypnyk
Bohomolova Yulia
Четвертий сезон  — 30 квітня 2025
Olha Khilobochenko
Oksana Mandybura
Olena Malykhina
Nadiia Lavryk
Daryna Prokopenko
Alisa Volynets
Kseniya Rozvadovska
Anastasia Rychahivska
Olha Bilous
Olha Madzuk
Natalia Sviderska
Victoria Kudko
Sofiia Korobtsova
Sofiia Bobovych
Tetiana Kravtsova
Alina Yelenok
Tetiana Riabchenko
Valeriia Sapega
Svitlana Pinchuk
Alina Topalova
Tetiana Kuliush
Andrew Kravchuk
Daryna Leverash
Iryna Dubohraeva
Uliana Shevchenko
Yelyzaveta Novytska
Yelyzaveta Skryabina
Третій сезон — 1 березня 2025
Anastasiia Ukrainets
Viktoriia Karpuk
Nataliia Kriva
Nelia Bieliaieva
Anastasiia Shuliak
Dana Pshtyr
Mariia Pantsiuk
Mariia Kovbasniuk
Katia Zhyhadlo
Viktoriia Holub
Nadiia Skrut
Alla Boichuk
Mariia Poliuha
Anastasiia Khaiba
Yuliia Raketa
Другий сезон — 2 листопада 2024
Oksana Mentishynova
Maryna Marchuk
Maksym Kovalchuk
Alina Voronenko
Viktoriia Losovska
Mariia Nesmachna
Daryna Tkachuk
Yuliana Veresiuk
Olha Fedkovchych
Hanna Bebeshko
Olena Bohdanova

Aliona Hustikova
Alina Bezyzychna
Veronika Moiseenko
Oleksandra Volovnyk
Maksym Martynenko
Vilena Zhuk
Anastasiia Sosnovska
Kateryna Sanitarska
Yuliia Zadvorna
Dariia Viazova
Перший сезон — 5 жовтня 2024
Alina Sorokina
Olena Markina
Oksana Lodyhina
Tetiana Bohdan
Valeriia Sichova
Tetiana Hrybok
Olena Stakan
Khrystyna Tkachuk
Kateryna Servetnyk
Yevheniia Tytarenko
Yevheniia Bidenko
Kateryna Samsonova
Hanna Hirnyk
Tetiana Shuhayeva
Yuliia Stupnytska
Kateryna Drubetska
Olha Kolodiazhna
Veronika Petrakova
Dariia Davydova
Відгуки
  • Дуже хочу подякувати Ані Красильник та People First Club за неймовірний тренінг-подорож від конфлікту до рішень, за рефлексії, інструменти, гумор й супер відкриту й підтримуючу спільноту.

    Два дні по три години - просто промайнули, а матеріали й досвід залишилися;)
    Ірина Дубограєв, Senior Technical Recruiter
  • 💡 Конфлікти — це не завжди загроза. Часто — це про можливості змін і це точно про індикатори «що ж працює не так».

    Цей воркшоп точно залишився не лише в нотатках, а й у внутрішніх трансформаціях 🙌
  • Мені найбільше сподобалось, що є робота з реальними з кейсами, є можливість попрацювати в різних групах і послухати від людей різні ситуації та обмінятись досвідом.

    Воркшоп точно перевершив всі мої очікування!
    Anastasiia Khaiba, HR People Partner
  • Дякую лекторці за живий, прикладний формат, купу інсайтів і можливість подивитися на конфлікти зовсім з іншого боку 🙌

    Поговорили про стилі поведінки в конфліктах, асертивність, емоції — і все це одразу відпрацьовували на реальних кейсах. Тренінг, після якого справді хочеться щось змінити у щоденній комунікації. Рекомендую всім, хто працює з людьми, керує командами або просто хоче краще розуміти себе й інших.

Реєстрація

Долучайся до нового сезону воркшопу :)
NEW: Практичний воркшоп «Конфліктологія», онлайн
17-18 вересня
Локація: онлайн, де вам зручно :)
169 €
  • 💫 Два вечори продуктивної роботи
  • 📊 2 персональні тести: ваша стратегія поведінки у конфлікті та рівень асертивності
  • 📌 5 бонусних матеріалів: від технік асертивності до фраз для амортизації конфліктів
  • 💬 Телеграм-група для роботи та нетворкінгу
  • 💻 Course Hub у Notion з доступом до записів воркшопу на 3 місяці
  • 🏆 Персональний цифровий диплом
  • 🧩 Є оплата частинами без переплат
Перейти до оплати
Інформаційний партнер — Savvy

Особливі побажання :-)

Хочеш оплатити воркшоп частинами, купити його для команди, скористатися знижкою 20 € для учасників People First Club, потрібно підготувати інвойс або просто виникло питання?
Звʼязатися з нами
Відповідаємо швидко й по ділу.