People First Media
People First Media
People First Media

Академія офбордингу, через яку пройшли вже 1000 людей

Академія офбордингу, через яку пройшли вже 1000 людей

Академія офбордингу, через яку пройшли вже 1000 людей

·

39 хв

Як у FRACTAL створили Академію офбордингу, через яку пройшли 1000 людей. Анна Головченко й Анастасія Артамонова говорять про навчання працівників перед виходом із компанії, формати контенту, зрозумілі документи та уроки запуску.

Анна Головченко, Анастасія Артамонова

Академія офбордингу FRACTAL — проект-переможець People First Award у номінації Offboarding & Alumni. У випуску розбираємо, чому процес виходу з компанії потребує такої ж уваги, як онбординг.

Які навчальні формати й інструменти спрацьовують, як пояснювати юридичні документи, збирати фідбек і що команда змінила після запуску Академії?

Матеріали до випуску

Чекліст FRACTAL показує, як спланувати Академію офбордингу: аудит виходів, окремі сценарії, модулі, автоматизацію задач, навчання менеджерів і збір фідбеку.

Переглянути гайд FRACTAL (PDF)

Теми випуску

  • Яку проблему вирішує Академія офбордингу FRACTAL

  • Хто працював над проектом і як побудований процес офбордингу

  • Хто проходить Академію та скільки часу це займає

  • Як збирають фідбек і чи замінює Академія exit-інтерв’ю

  • Як створювали контент і перетворювали NDA на зрозумілий інтерактив

  • Яких результатів досягли та які інструменти використали

  • Помилки під час запуску й поради для невеликих компаній