Як провести опитування в компанії за 16 кроків
22 липня 2024 • 3 хв читання без поспіху
Авторка: Анастасія Гончарова • Редакторка: Вероніка Ляшенко • Дизайнерка: Марія Суєтіна
Авторка: Анастасія Гончарова • Редакторка: Вероніка Ляшенко • Дизайнерка: Марія Суєтіна
Як підготуватись до проведення опитування в компанії? Що узгодити до старту, а що робити після завершення опитування? Які інструменти використовувати?
У цій публікації Анастасія Гончарова, Operations Director at Railsware та авторка курсу «Стратегічний HR» ділиться детальним планом підготовки й проведення опитувань у компанії.
У цій публікації Анастасія Гончарова, Operations Director at Railsware та авторка курсу «Стратегічний HR» ділиться детальним планом підготовки й проведення опитувань у компанії.
Запуск дослідження
- Визначте ключові цілі опитування: «Що ми намагаємося дослідити?», «Чого ми хочемо досягти, використовуючи інсайти, зібрані від команди?»
- Визначте групу респондентів, які повинні брати участь у цьому дослідженні.
- Затвердіть план дослідження з відповідними стейкхолдерами.
Підготовка опитування
- Оберіть інструмент для проведення опитування: Google Forms, Typeform, Survey Monkey тощо.
- Вирішіть, чи має опитування бути анонімним.
- Якщо ні — переконайтеся, що зібрали необхідні дані про респондентів (роль, відділ, демографічні показники тощо).
- Сформулюйте питання (використовуйте шкали Лайкерта, відкриті та закриті питання).
- Організуйте запитання в блоки відповідно до тем.
- Протестуйте опитування з декількома учасниками, відредагуйте та структуруйте його на основі відгуків.
Запуск опитування
- Підготуйте апдейт. Поясніть основну мету опитування, хто має брати участь у дослідженні та дедлайн.
- Дайте відповідь на запитання учасників, якщо такі будуть.
- Надішліть нагадування про необхідність проходження опитування до дедлайну.
Огляд результатів
- Проаналізуйте отримані результати.
- Зберіть фідбек та поділіться з відповідальними командами.
- Підготуйте звіт або презентацію, щоб поділитися ними зі стейкхолдерами та узгодити майбутні зміни та кроки.
- Поділіться результатами опитування з респондентами (якщо актуально).
Більше про опитування від Анастасії Гончарової у подкасті People First Club
Якщо хочете зануритись в тему опитувань HR більш глибоко, пропонуємо переглянути випуск подкасту, де Анастасія та Аня розбирають усі нюанси цього інструменту.
Рекомендуємо почитати ще
Свіжі та практичні статті
у вас на пошті :-)
Щотижнева порція користі для HR,
рекрутерів, сорсерів, менеджерів і керівників
рекрутерів, сорсерів, менеджерів і керівників