Як підтримати та захистити працівників під час мобілізації

16 травня • 10 хв читання без поспіху
Авторка: Вероніка Ляшенко • Допомога з ком'юніті: Ксенія Падун • Дизайнерка: Марія Суєтіна

Для початку розберемось: чим ризикує бізнес, коли ігнорує такі практики?

1. Не готовий до ситуації, коли мобілізують велику частину або всіх працівників чоловічої статі, як це вже сталось у деяких галузях. Не розраховує ризики та не закладає ресурси на новий найм.
2. Не знає як допомогти ключовим співробітникам бізнесу, наприклад, за допомогою бронювання або юридичних послуг.
3. Не працює з тривогами працівників, втрачає шанс заспокоїти їх, а значить дати можливість працювати продуктивніше, а також укріпити довіру та лояльність.

Тож ми рекомендуємо звернути увагу на практики, про які розповімо далі та якомога швидше обрати, які з них підходять саме вам.

Головне робити це вчасно та якісно, а який обрати для цього формат — залежить від розміру вашої команди, бюджетів та актуальних потреб.

Ось декілька варіантів, якщо не знаєте, з чого почати:

Інформаційні гайди про мобілізацію є ледь не в кожного експерта, який займається цим питанням. Якщо такий адвокат веде блог про свою діяльність в Інстаграмі — скоріше за все в нього на сторінці буде інформація про гайди у PDF-форматі, які можна купити з корпоративним доступом.

Плюси такого формату: зручна подача інформації, до якої кожен працівник може повернутись у будь-який зручний момент. Мінуси: інформація в гайдах універсальна, не враховує індивідуальні особливості та швидко застаріває.

Для цього формату запрошують юриста або адвоката розповісти про актуальні правила мобілізації в онлайн-форматі. Великою перевагою вебінарів для працівників є можливість задати свої питання наприкінці, однак в лектора не буде часу відповісти всім детально.

Компанія запрошує зовнішніх юриста або адвоката або ж дає задачу внутрішнім спеціалістам, якщо такі є, провести індивідуальні зустрічі з працівниками для обговорення індивідуальної ситуації кожного. Саме цей формат є максимально ефективним.

Якщо недостатньо бюджету для оплати окремої зустрічі кожному працівнику, можна домовитись з експертом, що ви періодично забиратимете нові питання від команд та надсилатимете йому для отримання відповідей. Потім їх можна закріпити в окремому робочому чаті, внутрішньому документі про мобілізацію тощо.

Ви можете не лише тримати ваших працівників в курсі останніх змін у законі про мобілізацію, а і захищати їх у складних ситуаціях. Деякі компанії заключають договір з адвокатом на випадок, якщо працівника намагаються мобілізувати на вулиці з порушеннями процедури або ж взагалі забрати у ТЦК одразу багатьох співробітників прямо з офісу.

Тоді спеціаліст терміново виїжджає на місце події й захищає інтереси ваших людей відповідно закону.

У компаніях, що інформативно і не тільки підтримують працівників на різних етапах мобілізації, також розуміють необхідність актуалізувати ці процеси згідно з законодавчими змінами.

Так, деякі HR-спеціалісти поділились: придбання гайдів щодо прав та обов’язків працівників під час мобілізації вже не такі актуальні, як півроку тому. Враховуючи зміни, зараз краще працюють індивідуальні консультації з юристом, які дають змогу розібрати кожен випадок окремо.

Саме тому важливо, щоб компанія періодично оновлювала інформацію про правила мобілізації, передачі працівниками своїх даних і таке інше.

Грошова допомога визначається потребами мобілізованих, можливостями компанії, залученістю команди та іншими факторами. Вона може бути одноразова, фіксована щомісяця або ж зі збереженням зарплати.

Учасники спільноти People First Club поділились варіантами надання такої допомоги:

• Протягом першого року сплачують частину зарплати, після цього — фіксовану суму, однакову для всіх.
• Виплачують зарплату в повному обсязі на період мобілізації, але не більше певної суми (3000 $, 4000 $).
• Виплачують фіксовану суму грошей щомісяця (500−1000 $).

Деякі бізнеси також залучають до виплат мобілізованим інших працівників. Створюють фонд, куди ті добровільно перераховують певний відсоток своїх зарплат або донатять, і таким чином покривають допомогу тим, хто воює.

Якщо ж когось мобілізували під час випробувального терміну, іноді компанії надають виплату і таким працівникам. Як правило, вона менша за виплату для «штатних» членів команди.

Людям, які відправляються служити, набагато спокійніше робити це, знаючи: робоче місце зберігається за ними до закінчення служби. До речі, місце та зарплата — не єдине, що можна зберігати для працівника.

Деякі компанії зберігають й інші корпоративні бенефіти: медичне страхування, психологічні консультації.

Для того, щоб ефективно підтримувати мобілізованих, не обов'язково мати великі бюджети на додаткові виплати. Для цього можна організувати й волонтерську роботу, що немало компаній вже роблять:

• Організовують збори на потреби своїх бійців серед їх колег.
• Волонтерські запити від них роблять пріоритетними.
• Відправляють посилки на фронт зі смаколиками та подарунками.
• Купують екіпірування з бюджету компанії.
• Підтримують простий людський зв'язок — періодично цікавляться, як справи, що потрібно, чи можна з чимось допомогти.

Не секрет, що зараз багато українців допомагають армії виготовленням дронів та деталей для них. Дехто робить це просто вдома, а дехто — в офісі. Адже тепер компанії можуть залучати команди й до такої волонтерської допомоги.

Наприклад, організовують гурток зі збірки дронів або друкування військових виробів на 3D-принтерах. Складові замовляють на публічно доступних платформах — за кошт компанії, учасників ініціативи або 50/50. Після чого бажаючі регулярно збираються, щоб виконати роботу, тестують результат, а потім відправляють його своїм колегам на фронт.

З нашого досвіду, найчастіше працівнику, у якого загинув близький на війні, компанії допомагають грошовою допомогою з бюджету та окремо від колективу за бажанням.

Разом з нею зазвичай пропонують додаткові дні відпустки, рідше — оплату психологічної допомоги. Цей від підтримки має менший попит, ніж інші.

Якщо ж загинув безпосередньо співробітник компанії, залежно від можливостей компанії та ступеня споріднення членам його родини надають таку допомогу:

• Одноразова виплата (однакова для всіх).
• Одна виплата, що дорівнює розміру його зарплати.
• Щомісячна виплата від півроку до року, що дорівнює 30%, 50% або 100% його зарплатні.

Якщо у вашої компанії немає внутрішніх юристів або не вистачає ресурсу чи експертизи саме з цього питання, можна звернутись до зовнішніх спеціалістів. Це можуть бути як самостійні експерти, так і юридичні фірми.

Наприклад, учасники нашої спільноти поділились такими контактами: Олена Кухаренко, Емілія Курило, Віталій Цимбалістий, Нестор Швець, юридичні компанії &beright, Армада, Biz-adviser.

Ви також можете знайти інших експертів без зайвих проблем, адже наразі питання мобілізації дуже актуальне. Головне — бронювати послугу спеціаліста або юридичної фірми заздалегідь, адже і попит на це зараз великий.