Коментар Юлії:Цю книгу в кожну хату! HR — це теж про створення «продуктів» для людей, і якщо ми хочемо, щоб ці «продукти» працювали, потрібно підходити до процесів як до бізнесу. Тут — системний підхід, структура і реальні кейси, які допомагають зрозуміти, як зробити HR не просто підтримкою, а стратегічним партнером.
Як ця книга мені допомогла?- Почала розглядати HR процеси, як «продукти» зі своїми користувачами, цінністю, ітераціями та метриками ефективності.
- Почала ще більше аналізувати, як співробітники взаємодіють із HR-системами та які «точки болю» варто покращити.