Стратегічний HR

Головний практичний курс для HR-лідів
Збагачена програма: 20 занять (5 нових!), 1 воркшоп + 2 демо-кейси + 3 Q&A-сесії, 5 домашок з розбором, Strategic HR Course Hub, комʼюніті експертів рівня Senior+, 2-рівнева сертифікація.

2-й сезон — 23 вересня 2024. Лише 25 місць.
Приєднуйтеся :-)
Це курс для всіх, хто вже працює або прагне працювати на стратегічному рівні HR
Senior HR
HR Lead
HR Business Partner
HR Director
CHRO (у невеликих і середніх компаніях)
Strong Middle HR (у невеликих і середніх компаніях)
Про курс за 2 хвилини
— Модуль 1 —
Дослідження моделі бізнесу та стратегії компанії
5 занять, 2 практичні домашки, 9 корисних матеріалів
Програма
Заняття 1 · Пн, 23.09, 18:00-19:30
Стартова зустріч
Знайомство з Анастасією та учасниками курсу, визначення цілей на курс та занурення в систему навчання — як працює група, Course Hub, відео, домашка, апгрейд, 2 рівні сертифікації та інші важливі речі.

Strategic HR Course Hub — центр навчання та нетворкінгу учасників курсу в Notion. У вас під рукою — всі ресурси, інструменти, відео, шаблони, завдання, цілі та прогрес їх досягнення.

Все, щоб зі старту курсу ви змогли сфокусуватись на продуктивному навчанні та взаємодії з групою :-)
Заняття 2 · Ср, 25.09, 18:00-20:00
HR-стратегія
Програма
  • Занурення в бізнес-контекст групи.
  • Навіщо бізнесу стратегія? Бізнес-кейс: HR-стратегія без бізнес-стратегії та разом з нею. Узгодження цих стратегій між собою.
  • Рівні реалізації: Місія → Стратегія → Тактики → Цілі → Проекти → Метрики.
  • Комунікація та втілення HR-стратегії в життя.
  • Зовнішні та внутрішні фактори, які визначають HR-стратегію.
  • Приклади стратегій в HR-функціях: рекрутинг, компенсації, розвиток кар'єри, L&D, звільнення, оцінка ROI.

Матеріали
  • Business Model Canvas: приклад Uber.
  • Книга «Створюємо бізнес-модель».
  • Lean Canvas: приклад Amazon.
  • Value Proposition Canvas.
  • Методології PESTLE та BRIDGeS.
  • 30 прикладів сформованих місій міжнародних та українських компаній.
  • Корисні звіти про поточні тренди ринку: Lattice, McKinsey, E&Y, Geostrategic outlook.
  • Приклад стратегії: запуск франшизи ROZETKA.
Заняття 3 · Пн, 30.09, 18:00-20:00
Постановка цілей та оцінка продуктивності HR-функцій
Програма
  • Цілі для людей та цілі для проектів.
  • Постановка SMART-цілей: огляд фреймворку.
  • KPIs vs OKRs: огляд фреймворків з прикладами їх використання для різних бізнес-функцій.
  • Показники ефективності HR-функцій: сорсинг, рекрутинг, досвід співробітників, компенсації та винагороди, L&D.
  • Практика у групах: валідація HR-скоупу: оцінка пріоритету проекту згідно з OKRs.
  • Як визначити та оцінити ключові параметри продуктивності: якість, швидкість, адаптивність, націленість на оптимізацію та постійне покращення ROI.
  • Як відслідковувати, чи людина продуктивна.
  • Практика: визначення показників продуктивності для різних бізнес-функцій.

Домашка 1. Дедлайн — 11.10, 9:00
  • Описати ключові цілі та метрики ефективності для свого HR-відділу. Оцінити визначені OKR за структурою місія-цілі-тактика ~30 хв.
  • Описати SMART-цілі для одного зі своїх великих проектів ~30 хв.
  • Анастасія розбере домашки у відеокружечках — форматі, який дуже зайшов учасникам першого сезону.

Матеріали
  • Кейс з описом OKRs, інсайтів від менеджерів та співробітників, результатів опитування кандидатів та інсайтів з exit-інтерв'ю.
  • Інструмент для оцінки складності задач
  • Підходи AGILE Poker vs Planning Poker
  • Приклади KPIs & OKRs
  • Приклад розробки системи бенчмарків
Заняття 4 · Сб, 5.10, 11:00-14:00
Воркшоп «Від цілей до дій: методологія BRIDGeS»
Програма
  • BRIDGeS — фреймворк для визначення проблем, можливостей, потенційних рішень та скоупу проектів.
  • Огляд кейсу з описом OKRs, інсайтів від менеджерів та співробітників, результатів опитування кандидатів та інсайтів з exit-інтерв'ю.
  • Презентація підходу BRIDGeS на базі одного з блоків кейсу.
  • Робота у Figma в групах по 4-5 людей над окремими блоками HR-стратегії.
  • Презентація результатів роботи в групах та підбиття підсумків.

Матеріали
  • BRIDGeS — фреймфорк, процес, презентація.
  • Гайд «Як працювати у Figma».
Заняття 5 · Пн, 7.10, 18:00-20:00
NEW: Q&A-сесія «BRIDGeS і бізнес-стратегія»
Програма
  • Анастасія відповідає на питання учасників по фреймворку BRIDGeS і бізнес-стратегії компанії.
  • В групі обговорюємо додаткові фреймворки для дослідження стратегії та бізнес-контексту компанії.
  • Підбиваємо підсумки модуля 1: рефлексія, реалізація знань на практиці, враження учасників.
Результати модуля 1
Ви систематизували розуміння складових та факторів бізнес-стратегії та HR-стратегії
Ви вмієте аналізувати бізнес-контекст і ринок, визначати цілі та їх метрики та пріоритезувати проекти
Ви розумієте, як використовувати на практиці фреймворки Business Model Canvas, OKRs, BRIDGeS
Ви маєте готові приклади стратегій в HR-функціях від найму до компенсацій та L&D
— Модуль 2 —
Стратегії ключових HR-функцій
6 занять, 2 практичні домашки
Програма
Заняття 6 · Ср, 9.10, 18:00-20:00
NEW: Профіль позиції
Програма
  • Ключові складові профілю будь-якої позиції в компанії.
  • В яких HR-функціях використовується профіль позиції?
  • Як якісно скласти профіль позиції?
  • Профіль позиції vs Опис вакансії vs Опис ролі в офері.
  • Практика у групах: скласти профіль позиції через інтерв'ю з менеджером.
Заняття 7 · Пн, 14.10, 18:00-20:00
Дизайн організації. Робота з лідерами та менеджерами
Програма
  • Що таке дизайн організації?
  • Типи організаційних структур
  • Succession planning: підготовка людей до майбутніх ролей та передачі функцій так, щоб бізнес продовжував ефективно працювати.
  • Робота зі стейкхолдерами: як HR стати справжнім бізнес-партнером.
  • NEW: Практика: рольова гра «Діалог з менеджером».

Домашка 2. Дедлайн — 25.10, 9:00
  • Підготувати коротку презентацію для менеджменту «Чому необхідно запровадити succession planning» ~1 год.
  • Провести сесію succession planning з одним із менеджерів компанії та побудувати схему «наслідування» для ключових членів команди. Альтернатива: скласти succession план для своєї ролі ~1 год.
Заняття 8 · Ср, 16.10, 18:00-20:00
Topgrading-стратегія. Плани навчання та розвитку
Програма
  • Topgrading-стратегія.
  • Практика: як приймати People-рішення на прикладі кейсів.
  • Розвиток лідерів. Як зробити менеджерів вашими головними союзниками у розвитку організації.
  • Плани навчання та розвитку. Внутрішні чи зовнішні експерти?

Матеріали
  • Література по Topgrading
  • Офбординг за підходом Topgrading
  • Калькулятор помилкових наймів
Заняття 9 · Пн, 21.10, 18:00-20:00
Корпоративна культура як відображення стратегії
Програма
  • Піраміда Ділтса: логічні рівні компанії та окремого співробітника.
  • Корпоративна культура: визначення цінностей, компетенцій і поведінкових патернів, які допоможуть компанії втілити свою стратегію в життя.
  • Модель компетенцій як інструмент для втілення People-стратегії.
  • Огляд структури моделі компетенцій. Готові моделі на ринку.
  • Метод репертуарних решіток в моделі компетенцій.
  • People-функції, в яких використовується модель компетенцій.
  • Техніки, якими мають володіти усі HRи та менеджери, щоб ефективно оцінювати людей.
  • Проекція корпоративної культури всередині та назовні. Для чого компаніям хендбуки. Чим відрізняються внутрішні та зовнішні хендбуки.

Домашка 3. Дедлайн — 01.11, 9:00
  • Описати ключові цінності та компетенції з мінімум 2 поведінковими патернами вашої організації ~1 год.
  • Зібрати піраміду Ділтса на базі опису цінностей та компетенцій ~1 год.
Заняття 10 · Ср, 23.10, 18:00-20:00
Політики і процеси компанії та автоматизація як інструменти для втілення People-стратегії
Програма
  • Як розробляти політики та процедури в компанії. Визначення потреб бізнесу. Безпека даних. Як розробляти процеси так, щоб люди не «чітили» на роботі.
  • Відпрацювання «корисних звичок» бізнесу: навіщо нам налаштовувати системні процеси?
  • Як автоматизувати HR? Навіщо це робити, коли починати та як обирати HR-системи.
  • Практика в групах над кейсом: виписати процеси, які можна автоматизувати чи системно реалізувати у різних функціях HR.

Домашка 4. Дедлайн — 15.11, 9:00
У групах по 4-5 людей описати HR-процеси:
  • Річний перегляд компенсацій та пакету бенефітів
  • Онбординг
  • Офбординг
  • Запуск найму для новоствореної позиції у компанії
  • Performance Review
Анастасія прокоментує результати роботи в групах і доповнить описані процеси. В результаті учасники курсу заберуть готові шаблони процесів для подальшої роботи.
Заняття 11 · Пн, 28.10, 18:00-20:00
NEW: Дослідження ринку зарплат
Програма
  • Спільна термінологія: що таке та як працюють нормальний розподіл, процентилі, медіана та середнє.
  • Практика: розрахувати медіану, середнє, моду, 25-й, 50-й і 75-й процентиль.
  • Дослідження ринку зарплат. Внутрішні та зовнішні джерела даних. Проблеми з відкритими дослідженнями.
  • Як побудувати внутрішню систему для відстежування зарплатних очікувань кандидатів.
  • Чи потрібна вам грейдингова система? ЇЇ переваги та недоліки.
Заняття 12 · Ср, 30.10, 18:00-20:00
Стратегія Total Rewards. Як визначити рівень компенсацій та пакет бенефітів
Програма
  • Власна стратегія компенсацій. Як визначити скільки платити? Внутрішні та зовнішні фактори, які впливають на рівень компенсацій. У яких випадках варто платити більше?
  • Практика: визначення рівня компенсації співробітників на кейсах.
  • Як часто проводити перегляд компенсацій?
  • Пакет бенефітів. Як його визначити завдяки зовнішнім дослідженням та внутрішнім опитуванням.
  • Актуальні ідеї для бенефітів, які цінує команда.
  • Робота з опціонами, стоками та акціями як складовими пакету Comp&Ben.
Заняття 13 · Пн, 4.11, 18:00-20:00
Q&A-сесія «Особливості People-стратегії в бренді роботодавця та на різних етапах Employee Lifecycle»
Анастасія відповідає на питання учасників по стратегії розвитку бренду роботодавця та життєвого циклу співробітників. Та на всі інші питання, які у вас накопичилися під час курсу :-)

Вона фасилітує дискусію, дає дієві поради та пояснює, як реалізувати ці поради на практиці.

А ще підбиваємо підсумки модуля 2: рефлексія, реалізація знань на практиці, враження учасників.
Заняття 14 · Пн, 6.11, 18:00-20:00
Розбір домашок 2 і 3
Анастасія розбирає роботи учасників по succession planning, опису ключових цінностей і компетенцій та піраміді Ділтса.

Вона підсвічує вдалі та невдалі рішення, радить, як їх покращити та пояснює, чому це спрацює.
Фрагменти занять модуля 2
Результати модуля 2
Ви розумієте, як знаходити та розвивати лідерів, працювати з менеджерами та переконатися, що бізнес не постраждає, якщо ключові гравці покинуть команду
Ви знаєте, як описати та втілити в життя корпоративну культуру на рівні стратегії компанії та ключових HR-процесів
Ви отримали знання, як закріпити та автоматизувати «корисні звички» бізнесу у політиках та процесах компанії
Ви готові працювати зі стратегією Total Rewards — від рівнів та перегляду компенсацій до пакету бенефітів
— Модуль 3 —
Критичні знання для HR-лідів
6 занять (2 нових!), 1 практична домашка, 7+ корисних матеріалів
Програма
Заняття 15 · Пн, 11.11, 18:00-20:00
Прийняття рішень. Робота з опитуваннями та глибинними інтервʼю
Програма
  • Інструменти дослідження життя та настроїв людей: опитування кандидатів, опитування та глибинні інтерв'ю новачків, дослідження мотиваторів і досвіду співробітників, Exit-інтерв'ю.
  • На що впливають опитування в HR? Проведення опитувань та глибинних інтерв'ю як корисна звичка у прийнятті бізнес-рішень.
  • NEW: Практика: в групах підготувати план проведення дослідження для досягнення поставленої бізнес-цілі.
  • Які фактори варто враховувати при прийнятті рішень в HR. Особливості рішень, які стосуються людей.
  • Підходи до прийняття рішень та покрокові алгоритми їх реалізації.
  • Матриця оцінки факторів. Прийняття рішень в умовах невизначеності.
  • NEW: Практика: в групах заповнити матрицю оцінки факторів для прийняття рішення в HR.
Заняття 16 · Ср, 13.11, 18:00-20:00
NEW: HR-аналітика. Побудова базового HR-дешборду
Програма
  • Як розрахувати ключові показники ефективності HR-функцій.
  • Демо-кейс: Анастасія в live-режимі покаже, як побудувати базовий HR-дешборд, використовуючи Google Sheets, Coupler.io та Looker Studio.
Заняття 17 · Пн, 18.11, 18:00-20:00
Фінанси для HR. Як спілкуватися з фінансистами спільною мовою
Програма
  • Фінансові звіти, терміни та показники, які варто знати всім HR.
  • План рахунків: структура для класифікації доходів та витрат.
  • NEW: Практика у групах: аналіз звіту про доходи та витрати.
  • Profit & Loss Statement — звіт про прибутки та збитки. Що таке P&L та навіщо HRам його розуміти.
  • Cash vs. Accrual Basis — точка відліку ваших доходів та витрат. Яку базу вибрати для вашого бюджету?
Заняття 18 · Ср, 20.11, 18:00-20:00
NEW: HR-бюджет
Програма
  • Процес бюджетування на рівні бізнесу та на рівні HR — навіщо ми це робимо та з чого він складається?
  • HR-бюджет: аналіз витрат за попередній період, прогноз майбутніх витрат.
  • NEW: Демо-кейс створення HR-бюджету на наступний звітний період за допомогою шаблону.
  • NEW: Практика в групах: створення HR-бюджету.

Домашка 5. Дедлайн — 25.11, 9:00
  • Скласти свій HR-бюджет на наступний квартал ~1 год. Анастасія розбере та прокоментує ваш бюджет індивідуально.

Матеріали
  • Harvard Business School Finance & Accounting e-book
  • Шаблон HR-бюджету
Заняття 19 · Пн, 25.11, 18:00-20:00
Безпека компанії та співробітників: юридичні та податкові аспекти HR
Програма
  • Які типи взаємодії варто пропонувати кандидатам? Співробітники vs. контрактори на постійній основі vs. фрілансери vs. контрактори, обмежені у часі. Кейси для різних бізнес-цілей.
  • Робота з контракторами за кордоном: CRS-стандарт, захист для українців, номад-візи.
  • Мобілізація та бізнес.

Матеріали
  • Підбірка корисних ресурсів по юридичних та податкових аспектах для HR.
Заняття 20 · Ср, 27.11, 18:00-20:00
Фінальна зустріч і рефлексія
Програма
  • Підсумки та обмін враженнями від курсу.
  • Сесія Q&A.
  • Рефлексія: з чим ви прийшли на курс і з чим його завершуєте.
  • Видача дипломів і дипломів з відзнакою ⭐️
Фрагменти занять модуля 3
Результати модуля 3
Ви вмієте збирати та обробляти дані, працювати з HR-аналітикою, а головне — приймати data-driven рішення
Ви опанували роботу з HR-бюджетом і ключовими фінансовими термінами та показниками
Ви розумієте юридичні та податкові аспекти бізнесу в роботі з українськими та міжнародними командами
Ви готові працювати з HR на стратегічному рівні
Авторка
  • Анастасія Гончарова
    Operations Director at Railsware
    За 11 років роботи на міжнародних ринках від Австралії до США я пройшла шлях від рекрутера через HR BP, до Head of People Operations. А два роки тому я перейшла від суто HR до управління всією операційною діяльністю компанії на ролі Operations Director. Тісно співпрацюю з командами Finance, Legal, Data Analytics, Procurement, Admin, Sales, тому розумію специфіку їх роботи.

    Я відповідаю за формулювання, комунікацію та впровадження стратегії компанії в життя. Будую зв’язки між командами та покриваю аналітикою усі бізнес-функції для прийняття рішень на основі даних у будь-який момент часу.

    Реалізую проекти, сфокусовані на підвищенні продуктивності та досягненні стратегічних цілей бізнесу, для яких часто немає очевидних відповідальних, впроваджую найкращі практики роботи та навчаю лідерів.
  • Анастасія Гончарова
    Operations Director at Railsware
    За 11 років роботи на міжнародних ринках від Австралії до США я пройшла шлях від рекрутера через HR BP, до Head of People Operations. А два роки тому я перейшла від суто HR до управління всією операційною діяльністю компанії на ролі Operations Director. Тісно співпрацюю з командами Finance, Legal, Data Analytics, Procurement, Admin, Sales, тому розумію специфіку їх роботи.

    Я відповідаю за формулювання, комунікацію та впровадження стратегії компанії в життя. Будую зв’язки між командами та покриваю аналітикою усі бізнес-функції для прийняття рішень на основі даних у будь-який момент часу.

    Реалізую проекти, сфокусовані на підвищенні продуктивності та досягненні стратегічних цілей бізнесу, для яких часто немає очевидних відповідальних, впроваджую найкращі практики роботи та навчаю лідерів.
European Coach Federation та International Coaching Federation — визнані міжнародні організації сертифікованих коучів.
TTI — Розробник інструментів оцінки та розвитку персоналу. Працює у 115 країнах і допомагає 80% компаній зі списку Fortune 500.
2 головні риси поведінки Оксани — Dominance + Compliance.
Відеовідгуки
Відверті історії та щирі враження
Юлія Швець
Head of Recruitment and Adaptation at COMFY
Діана Римарева
HR Manager at VISARTECH
Леся Пожидаєва
HRG/Recruitment Lead at Ixilix
Наталія Романова
Workplace Community Manager at Wise
Ніна Доценко
HR People Partner at MMDSmart
Класичні відгуки :-)
  • Мені сподобалась можливість обговорити практичні кейси, поділитися думками та досвідом.

    Прямо на місці пояснити всі незрозумілості. Отримати пораду. Дуже лояльна і відверта атмосфера
    Анастасія Ходос, Senior HR Specialist at Deloitte Ukraine
  • Я тільки нещодавно перейшла на нову роль й для мене було важливо структурувати мої знання. На курсі мені вдалось це зробити.

    Також вийшло сформулювати правильні питання, щоб зібрати контексти, зрозуміти як компанія працює зсередини і які проблеми є.

    Дякую, Насті за відкритість, що ділилась і тим, що є по політиках й процесах в ідеалі, й тим, що є out of the records.
    Аліна Вороненко, Head of Employer Brand at Master of Code Global
  • Мені сподобались теми, які підіймалися та глибина самої інформації, реальні приклади під час лекції, комʼюніті, жвавість лекцій, групова робота, відео фідбек. А також, цікаві домашки, над якими потрібно подумати й покопатися.

    Дуже імпонує Настя як спікер, бо має великий досвід роботи в різних компаніях, сама відбудовує та організовує процеси з нуля.
    Юлія Швець, Head of Recruitment and Adaptation at COMFY
  • Видно, що Анастасія вклала дуже багато зусиль, інформації та своїх напрацювань у курс — за це дуже дякую :) Корисно чути з якими проблемами стикаються колеги та як вони підходять до їх вирішення.

    Для мене найцікавішими та найбільш корисними заняттями були: воркшоп по методології BRIDGeS та заняття про корпоративну культуру.
    Надія Дерко, People Operations Manager at Scalr
  • Цей курс був неймовірно корисним і інформативним. Я отримала нові знання про бізнес-контекст, бюджетування, фінанси, юридичні аспекти.

    Особливо цінним було навчитися будувати HR-стратегію на основі бізнес-стратегії та розуміти, як HR може більш стратегічно впливати на бізнес.

    Курс допоміг мені краще адаптуватись у новій компаній та відкрити нові горизонти для професійного розвитку. Дуже вдячна Анастасії та People First Club. Щиро рекомендую всім HR-фахівцям 💛
    Єлизавета Кульнєва, HR BP at Venture Fund
  • Мені подобається взаємодія між учасниками, можливість дізнатись про процеси і підходи інших команд.

    Дуже подобається, що все, що ми отримали під час заняття може використовуватись по-різному в кожній компанії.

    Подобається формат відео-фідбеку про виконане домашнє завдання. Також на курсі дізналась про нові моделі, якими раніше не користувалась: BRIDGeS та Lean Сanva.
    Аліна Топалова, HRD at Zeeks
Випускники
Перший випуск — 29 травня 2024
Реєстрація
2-й сезон: 23 вересня — 27 листопада 2024.
Приєднуйтеся :-)
Курс «Стратегічний HR»
Standard
790 760 €
–30 € для early birds
  • ☆ Збагачена програма: 20 інтенсивних занять (цілих 5 нових!)
  • ☆ 5 практичних домашок з розбором: від опису бізнес-моделі та метрик HR-відділу до succession planning і HR-бюджету
  • ☆ Відео всіх занять на наступний день з доступом протягом 3 місяців після завершення курсу
  • ☆ Course Hub у Notion і група в Telegram, доступ зберігається назавжди
  • ☆ Бібліотека додаткових корисних матеріалів для HR-лідів від Анастасії Гончарової
  • ☆ Цифровий диплом. А для учасників, які якісно зроблять всі домашки — диплом з відзнакою та персональною рекомендацією
  • ☆ Лише 25 місць у групі для сфокусованого та продуктивного навчання
  • ☆ Є оплата частинами
  • ☆ 10% гонорару Анастасії + 5% прибутку клубу на наближення перемоги
Перейти до оплати
Особливі побажання :-)
Хочете оплатити курс частинами, купити його для команди (за спеціальною ціною), потрібно підготувати інвойс або просто виникло питання?
Відповідаємо швидко й по ділу.
Гарантія
Ми впевнені в якості та користі курсу, тому якщо вам не сподобається, ви зможете забрати гроші після першого заняття без пояснень.
15 травня буде дуже корисним, насиченим і цікавим днем. Протягом воркшопу зробимо 3 перерви.
Це ваша підготовка до воркшопу, яка входить у його вартість. Після проходження ви отримаєте 60-сторінковий супердетальний звіт з персональними результатами, порадами та рекомендаціями. Звичайна ціна — 200 $.
60-сторінковий супердетальний звіт з персональними результатами, порадами та рекомендаціями. Подивитись приклади
Крок за кроком ми разом працюємо над результатами тестувань і розумінням поведінки, мотивів та емоційного інтелекту.
Міцний фундамент для подальшого розвитку себе
Оксана відповість на ваші питання і порадить наступні кроки на шляху до  розуміння себе та інших.
Матеріали, завдання, кейси та тести для подальшого самостійного занурення у поведінку, мотиви та емоційний інтелект.
Диплом успішного завершення курсу Оксани Смілки у People First Club — це повага колег, увага компаній і особистий привід для гордості. Можна отримати українською та англійською.
Залишилися питання?
Напишіть нам.
Відповідаємо швидко й по ділу.