Приєднатись
Курс «Лідерство: управління собою, людьми та результатами»
Приєднатись
Реєстрація

Курс «Лідерство: управління собою, людьми та результатами»

Головний практичний курс для менеджерів, лідерів і тих, хто прагне ними стати.

17 занять, 35 практичних вправ, мінімум теорії.
Попередня реєстрація на сезон 2 (плануємо у вересні 2023)
Тестування та програма

– Перед початком курсу –
2 професійні тестування
з персональними звітами

– Перед початком курсу –
2 професійні тестування з персональними звітами

TriMetrix Executive Coaching
Професійне тестування + 76-сторінковий звіт про вашу поведінку, мотиви, сприйняття себе і світу та компетенції — з порадами та рекомендаціями саме для вас.
Входить у вартість курсу, звичайна ціна — 250 $.
TriMetrix Executive Coaching
Професійне тестування + 76-сторінковий звіт про вашу поведінку, мотиви, сприйняття себе і світу та компетенції — з порадами та рекомендаціями саме для вас. Входить у вартість курсу, звичайна ціна — 250 $.
Emotional Quotient
Професійне тестування + 14-сторінковий звіт про 5 складових вашого емоційного інтелекту і рівень його розвитку відносно себе та інших людей — з персональними порадами та рекомендаціями.
Входить у вартість курсу, звичайна ціна — 70 $.
Emotional Quotient
Професійне тестування + 14-сторінковий звіт про 5 складових вашого емоційного інтелекту і рівень його розвитку відносно себе та інших людей — з персональними порадами та рекомендаціями.
Входить у вартість курсу, звичайна ціна — 70 $.
Скачати зразки звітів
TriMetrix Executive Coaching
EQ

– Модуль 1 –
Знати про лідерство

– Модуль 1 –
Знати про лідерство

Заняття 1 · Плануємо 2-й сезон у вересні 2023
Парадигми лідерства
Програма
  • Знайомство.
  • Парадигми лідерства 1.0, 2.0 і 3.0 та в якій з них ви знаходитеся. Навички, які потрібні для гармонійної співпраці в кожній парадигмі.
  • Стиль лідерства, ментальні моделі та практики, які необхідні, щоб бути ефективним лідером сьогодні.
  • Чому керівник, успішний в одній компанії, не може досягти результату в іншій.
  • Чому інструменти управління, які працювали 30 років тому, не працюють сьогодні.
  • Парадокс влади: як ми отримуємо і втрачаємо вплив

Практичні вправи
  • Визначення вашої парадигми лідерства
  • Теорія X та Y. Що важливо для працівників: уявлення менеджерів vs реальність.
  • Влада і вплив: що доброго, що поганого.
  • Зрілість лідерства або хороший/поганий лідер.
Заняття 2
Agile leadership. Лідер як коуч
Програма
  • Принципи Agile.
  • Ціль існування компанії: прибуток чи цінність для клієнта.
  • Бюрократична пастка: закон Паркінсона.
  • Нові стратегії: Чому важливо синхронізувати свій поточний прогрес з реальністю або чому Мартін Лютер Кінг сказав: «У мене є мрія», а не «У мене є 5-річний план».
  • Парадокс конкуруючих цінностей: внутрішньої проти зовнішньої орієнтації та стабільності проти гнучкості.
  • 4 організаційні вікна.
  • 9 принципів гнучкого лідерства. Фундаментальний принцип і його зв'язок із мотивацією та відповідальністю працівника.
  • Найважливіші зміни, які мають пройти наші організації.

Практичні вправи
  • Пропрацювання принципів Agile.
  • Домінуючий культурний вимір.
Заняття 1
Парадигми лідерства
Програма
  • Знайомство.
  • Парадигми лідерства 1.0, 2.0 і 3.0 та в якій з них ви знаходитеся. Навички, які потрібні для гармонійної співпраці в кожній парадигмі.
  • Стиль лідерства, ментальні моделі та практики, які необхідні, щоб бути ефективним лідером сьогодні.
  • Чому керівник, успішний в одній компанії, не може досягти результату в іншій.
  • Чому інструменти управління, які працювали 30 років тому, не працюють сьогодні.
  • Парадокс влади: як ми отримуємо і втрачаємо вплив

Практичні вправи
  • Визначення вашої парадигми лідерства
  • Теорія X та Y. Що важливо для працівників: уявлення менеджерів vs реальність.
  • Влада і вплив: що доброго, що поганого.
  • Зрілість лідерства або хороший/поганий лідер.
Заняття 2
Agile leadership. Лідер як коуч
Програма
  • Принципи Agile.
  • Ціль існування компанії: прибуток чи цінність для клієнта.
  • Бюрократична пастка: закон Паркінсона.
  • Нові стратегії: Чому важливо синхронізувати свій поточний прогрес з реальністю або чому Мартін Лютер Кінг сказав: «У мене є мрія», а не «У мене є 5-річний план».
  • Парадокс конкуруючих цінностей: внутрішньої проти зовнішньої орієнтації та стабільності проти гнучкості.
  • 4 організаційні вікна.
  • 9 принципів гнучкого лідерства. Фундаментальний принцип і його зв'язок із мотивацією та відповідальністю працівника.
  • Найважливіші зміни, які мають пройти наші організації.

Практичні вправи
  • Пропрацювання принципів Agile.
  • Домінуючий культурний вимір.

Результати модуля 1

Ви зрозумієте, в якій парадигмі лідерства працюєте ви та ваша компанія
Ви усвідомите, який ви лідер і як обрати своє робоче середовище і своїх людей
Ви дізнаєтесь, що означає Agile-лідерство, як його розвивати та чому старі підходи не працюють сьогодні
Ви будете знати, які ментальні моделі та практики необхідні саме вам, щоб бути ефективним лідером

Результати модуля 1

Ви зрозумієте, в якій парадигмі лідерства працюєте ви та ваша компанія
Ви усвідомите, який ви лідер і як обрати своє робоче середовище і своїх людей
Ви дізнаєтесь, що означає Agile-лідерство, як його розвивати та чому старі підходи не працюють сьогодні
Ви будете знати, які ментальні моделі та практики необхідні саме вам, щоб бути ефективним лідером

– Модуль 2 –
Бути лідером:
управління собою

– Модуль 2 –
Бути лідером: управління собою

Заняття 3
Мої мотиви, поведінка, компетенції, цінності та цілі
Програма
  • Як пізнати себе краще: колесо поведінки та мотивів, компетенції.
  • Усвідомленість лідера.
  • 4 елементи, з яких складається ваш досвід.
  • Розбір тестування, блок ACI (світосприйняття): орієнтація на зовнішній і внутрішній світ.
  • Аналіз наявності конфлікту ролей.
  • Формування цінностей.

Практичні вправи
  • Опис цінностей.
  • Рефлексія по власних компетенціях.
  • Синхронізація внутрішніх і зовнішніх мотивів.
Заняття 4
Мій емоційний інтелект. Розуміння себе
Програма
  • 4 упередження та 5 пасток мислення, про які слід знати лідерам.
  • Модель «Чисте лідерство». Чотири «Я» лідера.
  • Золоте коло С. Сінека. Як знайти своє «навіщо».
  • Ментальні моделі для спілкування. Вершник, слон і дорога.
  • Як підвищити EQ. Практичні поради.
  • Кола впливу.
  • Парадокс конкуруючих цінностей.

Практичні вправи
  • Використати одну з моделей, щоб мотивувати людей перейти до гнучких методів управління.
  • Прочитати про 4 «Я» лідера.
  • Подивитись відео про методологію DISC.
Заняття 3
Мої мотиви, поведінка, компетенції, цінності та цілі
Програма
  • Як пізнати себе краще: колесо поведінки та мотивів, компетенції.
  • Усвідомленість лідера.
  • 4 елементи, з яких складається ваш досвід.
  • Розбір тестування, блок ACI (світосприйняття): орієнтація на зовнішній і внутрішній світ.
  • Аналіз наявності конфлікту ролей.
  • Формування цінностей.

Практичні вправи
  • Опис цінностей.
  • Рефлексія по власних компетенціях.
  • Синхронізація внутрішніх і зовнішніх мотивів.
Заняття 4
Мій емоційний інтелект. Розуміння себе
Програма
  • 4 упередження та 5 пасток мислення, про які слід знати лідерам.
  • Модель «Чисте лідерство». Чотири «Я» лідера.
  • Золоте коло С. Сінека. Як знайти своє «навіщо».
  • Ментальні моделі для спілкування. Вершник, слон і дорога.
  • Як підвищити EQ. Практичні поради.
  • Кола впливу.
  • Парадокс конкуруючих цінностей.

Практичні вправи
  • Використати одну з моделей, щоб мотивувати людей перейти до гнучких методів управління.
  • Прочитати про 4 «Я» лідера.
  • Подивитись відео про методологію DISC.

Результати модуля 2

Ви отримаєте практичні інструменти для розвитку емоційного інтелекту, про які не пишуть в книжках
Ви усвідомите власну мотивацію, цінності, сприйняття, самооцінку та визначите, чи є конфлікт між ролями
Ви зрозумієте, яким лідером ви є зараз і як стати тим лідером, яким ви прагнете бути
Ви звільнитесь від обмежень та навчитесь починати з себе, щоб бути прикладом для інших

Результати модуля 2

Ви отримаєте практичні інструменти для розвитку емоційного інтелекту, про які не пишуть в книжках
Ви усвідомите власну мотивацію, цінності, сприйняття, самооцінку та визначите, чи є конфлікт між ролями
Ви зрозумієте, яким лідером ви є зараз і як стати тим лідером, яким ви прагнете бути
Ви звільнитесь від обмежень та навчитесь починати з себе, щоб бути прикладом для інших

– Модуль 3 –
Бути лідером:
управління людьми

– Модуль 3 –
Бути лідером:
управління людьми

Заняття 5
Розуміння інших
Програма
  • PAEI, DISC, MBTI як основи розуміння поведінки людей.
  • Соціальна обізнаність. Емпатія та її види.
  • Рівні слухання. Як слухати та чути інших людей.
  • Прокачка розуміння інших людей.

Практичні вправи
  • Розвиток активного слухання.
  • «Вушко голки».
  • Формування збалансованих команд.
Заняття 6
Формування команди
Програма
  • Формула зміни поведінки B = f(P, E).
  • Лідер як садівник.
  • Формування та етапи розвитку команди.
  • Метод матриці 9 boxes. ABCDEF-гравці.
  • Матриця стейкхолдерів.
  • 5 дисфункцій команди.

Практичні вправи
  • Зробити аудит команди.
  • Визначити дисфункції команди.
  • Оцінити 9 функцій управління.
Заняття 5
Розуміння інших
Програма
  • PAEI, DISC, MBTI як основи розуміння поведінки людей.
  • Соціальна обізнаність. Емпатія та її види.
  • Рівні слухання. Як слухати та чути інших людей.
  • Прокачка розуміння інших людей.

Практичні вправи
  • Розвиток активного слухання.
  • «Вушко голки».
  • Формування збалансованих команд.
Заняття 6
Формування команди
Програма
  • Формула зміни поведінки B = f(P, E).
  • Лідер як садівник.
  • Формування та етапи розвитку команди.
  • Метод матриці 9 boxes. ABCDEF-гравці.
  • Матриця стейкхолдерів.
  • 5 дисфункцій команди.

Практичні вправи
  • Зробити аудит команди.
  • Визначити дисфункції команди.
  • Оцінити 9 функцій управління.

Результати модуля 3

Ви навчитесь управляти людьми через їх поведінку і потреби, щоб досягати кращих результатів
Ви зможете формувати збалансовані команди під цілі компанії замість того, щоб створювати функціонал для «хорошої людини»
Ви будете вміти надавати фідбек та зберігати відповідальність і рішення за працівником
Ви опануєте вміння слухати, чути та розуміти інших людей, навіть коли вони мовчать

Результати модуля 3

Ви навчитесь управляти людьми через їх поведінку і потреби, щоб досягати кращих результатів
Ви зможете формувати збалансовані команди під цілі компанії замість того, щоб створювати функціонал для «хорошої людини»
Ви будете вміти надавати фідбек та зберігати відповідальність і рішення за працівником
Ви опануєте вміння слухати, чути та розуміти інших людей, навіть коли вони мовчать

– Модуль 4 –
Діяти як лідер:
управлінські функції

– Модуль 4 –
Діяти як лідер:
управлінські функції

Заняття 7
Планування, делегування і точки контролю
Програма
  • Чому люди чогось не виконують або виконують не так, як ви очікуєте.
  • Постановка задачі vs делегування.
  • Плюси, мінуси та помилки делегування.
  • 7 рівнів делегування.
  • 5 точок контролю.
  • Як виникає мікроменеджмент.

Практичні вправи
  • Аналіз вашої моделі делегування і точок контролю.
  • Матриця Ейзенхауера як інструмент управління власною ефективністю. Сектори кризи, якості, тиску та деградації.
Заняття 8
Надання зворотнього зв'язку
Програма
  • 1-on-1 як форма надання зворотнього зв'язку.
  • Як правильно впровадити 1-on-1 у компанії.
  • Чому 1-on-1 не працюють.
  • Види, техніки та моделі надання зворотнього зв'язку.
  • Radical candor: як надавати негативний зворотній зв'язок.
  • Як у працівника виникає відчуття несправедливості.

Практичні вправи
  • 500 питань для 1-on-1.
  • Кейс на складання плану зустрічі 1-on-1.
  • Надання оперативного, коригуючого та розвиваючого фідбеку відповідно до горизонтів оцінки.
Заняття 9
Конструктивна комунікація та конфронтація
Програма
  • 4 принципи конструктивної комунікації.
  • Матриця вирішення проблем ADOPT.
  • Як повернути розмову в конструктивне русло.
  • Модель PINE: 4 кроки алгоритму конструктивної конфронтації від власника Intel.

Практичні вправи
  • Тести та кейси по конструктивній комунікації та конфронтації.
  • Зв'язок розуміння людей із вмінням конфронтувати.
Заняття 10
Управління конфліктами
Програма
  • 5 рівнів конфлікту.
  • 5 стратегій поведінки в конфлікті.
  • Помилки в роботі з конфліктами.
  • ABC-трикутник.
  • Конфлікт як спосіб розвитку асертивності.

Практичні вправи
  • Тест Томаса Кілмана.
Заняття 11
(Де)мотивація
Програма
  • Матриця «Інтерес-компетентність».
  • Модель ситуативного лідерства Херсі та Бланшара.
  • Етапи демотивації. Критерії визначення демотивації у працівників. Точка, коли людину треба звільняти.
  • Причини демотивації та практичні вправи.
  • Стрес, мотивація і вигорання. Чи є зв'язок.

Практичні вправи
  • Тест на визначення мотивів.
  • Тест на визначення наявності вигорання.
  • Кейси: як запобігти причинам демотивації.
Заняття 12
Розвиток людей
Програма
  • Модель Колба або як навчаються дорослі.
  • 4 стадії навчання.
  • Глибина компетенції. З чого починати розвиток компетенції та які інструменти застосовувати.
  • Новий погляд на модель IGROWTH.
  • Як скласти індивідуальний план розвитку.

Практичні вправи
  • Як визначити складову, якої не вистачає для розвитку компетенції: знання, навичок чи досвіду.
  • Створення свого плану розвитку.
Заняття 13
Система осмислення та прийняття рішень
Програма
  • VUCA-світ та BANI-світ.
  • Cynefin Framework.
  • Декартові координати як інструмент прийняття рішень, коли є дилема.
  • Модель прийняття рішення по Вруму-Йеттону.

Практичні вправи
  • Мислення зростання та фіксоване мислення.
  • Прийняття рішення в умовах дилеми.
  • Визначення компетенцій, які вам варто розвивати, щоб ефективно приймати рішення в сучасних умовах.
Заняття 14
Стратегія змін
Програма
  • Модель ADKAR.
  • Крива Кюблер Росс.
  • Як зміни впливають на етапи формування команди.
  • Метафора матрьошки для зміни культури.
  • 30 причин чому не вдається впровадити зміни.

Практичні вправи
  • Визначення причин невдач у ваших кейсах.
  • Підсумкова вправа: оцінка управлінських функцій.
Заняття 7
Планування, делегування і точки контролю
Програма
  • Чому люди чогось не виконують або виконують не так, як ви очікуєте.
  • Постановка задачі vs делегування.
  • Плюси, мінуси та помилки делегування.
  • 7 рівнів делегування.
  • 5 точок контролю.
  • Як виникає мікроменеджмент.

Практичні вправи
  • Аналіз вашої моделі делегування і точок контролю.
  • Матриця Ейзенхауера як інструмент управління власною ефективністю. Сектори кризи, якості, тиску та деградації.
Заняття 8
Надання зворотнього зв'язку
Програма
  • 1-on-1 як форма надання зворотнього зв'язку.
  • Як правильно впровадити 1-on-1 у компанії.
  • Чому 1-on-1 не працюють.
  • Види, техніки та моделі надання зворотнього зв'язку.
  • Radical candor: як надавати негативний зворотній зв'язок.
  • Як у працівника виникає відчуття несправедливості.

Практичні вправи
  • 500 питань для 1-on-1.
  • Кейс на складання плану зустрічі 1-on-1.
  • Надання оперативного, коригуючого та розвиваючого фідбеку відповідно до горизонтів оцінки.
Заняття 9
Конструктивна комунікація та конфронтація
Програма
  • 4 принципи конструктивної комунікації.
  • Матриця вирішення проблем ADOPT.
  • Як повернути розмову в конструктивне русло.
  • Модель PINE: 4 кроки алгоритму конструктивної конфронтації від власника Intel.

Практичні вправи
  • Тести та кейси по конструктивній комунікації та конфронтації.
  • Зв'язок розуміння людей із вмінням конфронтувати.
Заняття 10
Управління конфліктами
Програма
  • 5 рівнів конфлікту.
  • 5 стратегій поведінки в конфлікті.
  • Помилки в роботі з конфліктами.
  • ABC-трикутник.
  • Конфлікт як спосіб розвитку асертивності.

Практичні вправи
  • Тест Томаса Кілмана.
Заняття 11
(Де)мотивація
Програма
  • Матриця «Інтерес-компетентність».
  • Модель ситуативного лідерства Херсі та Бланшара.
  • Етапи демотивації. Критерії визначення демотивації у працівників. Точка, коли людину треба звільняти.
  • Причини демотивації та практичні вправи.
  • Стрес, мотивація і вигорання. Чи є зв'язок.

Практичні вправи
  • Тест на визначення мотивів.
  • Тест на визначення наявності вигорання.
  • Кейси: як запобігти причинам демотивації.
Заняття 12
Розвиток людей
Програма
  • Модель Колба або як навчаються дорослі.
  • 4 стадії навчання.
  • Глибина компетенції. З чого починати розвиток компетенції та які інструменти застосовувати.
  • Новий погляд на модель IGROWTH.
  • Як скласти індивідуальний план розвитку.

Практичні вправи
  • Як визначити складову, якої не вистачає для розвитку компетенції: знання, навичок чи досвіду.
  • Створення свого плану розвитку.
Заняття 13
Система осмислення та прийняття рішень
Програма
  • VUCA-світ та BANI-світ.
  • Cynefin Framework.
  • Декартові координати як інструмент прийняття рішень, коли є дилема.
  • Модель прийняття рішення по Вруму-Йеттону.

Практичні вправи
  • Мислення зростання та фіксоване мислення.
  • Прийняття рішення в умовах дилеми.
  • Визначення компетенцій, які вам варто розвивати, щоб ефективно приймати рішення в сучасних умовах.
Заняття 14
Стратегія змін
Програма
  • Модель ADKAR.
  • Крива Кюблер Росс.
  • Як зміни впливають на етапи формування команди.
  • Метафора матрьошки для зміни культури.
  • 30 причин чому не вдається впровадити зміни.

Практичні вправи
  • Визначення причин невдач у ваших кейсах.
  • Підсумкова вправа: оцінка управлінських функцій.

Результати модуля 4

Ви збалансуєте інтуїтивні підходи та чітке розуміння управлінських функцій. А ще отримаєте практичні інструменти для управління людьми
Ви усвідомите, які компетенції варто посилити саме вам та визначите пріоритети власного розвитку
Ви навчитеся делегувати, розвивати потенціал людей, створювати прозору комунікацію та ефективну систему фідбеків
Ви підвищите ефективність своєї команди та допоможете їй вийти за рамки звичних стратегій та досягнути результатів, яких ви прагнете

Результати модуля 4

Ви збалансуєте інтуїтивні підходи та чітке розуміння управлінських функцій. А ще отримаєте практичні інструменти для управління людьми
Ви усвідомите, які компетенції варто посилити саме вам та визначите пріоритети власного розвитку
Ви навчитеся делегувати, розвивати потенціал людей, створювати прозору комунікацію та ефективну систему фідбеків
Ви підвищите ефективність своєї команди та допоможете їй вийти за рамки звичних стратегій та досягнути результатів, яких ви прагнете

– Модуль 5 –
Управляти результатами

– Модуль 5 –
Управляти результатами

Заняття 15
Система встановлення цілей за OKR
Програма
  • Що таке OKR. Відмінність OKR i KPI.
  • Наскільки амбітними повинні бути OKR: Moonshoot vs Roofsoot.
  • Критерії успіху та види KR. Відслідковування результату.
  • OKR та ефективність.
  • Казка про два бонуси: зв'язок між продуктивністю та винагородами.
  • CFR, IRR та OKR. Як вони поєднуються.
  • Новий підхід до Performance Management.
  • Типові помилки у встановленні цілей.

Практичні вправи
  • Встановлення OKR для себе та команди.
  • Визначення KR, які базуються на цінностях.
  • Використання методу «5 чому» для встановлення цілей.
Заняття 16
Дослідження лояльності та залученості персоналу
Програма
  • Задоволеність, лояльність і залученість: суть та відмінності.
  • Вплив культури залученості. 3 типи працівників.
  • Чому лояльність та залученість важливі та як їх правильно розрахувати.
  • Чому люди мовчать: етапи коректного впровадження опитувань.
  • Аналіз і покращення показників. Маріанська впадина.
  • План дій за результатами дослідження.

Практичні вправи
  • Дослідити лояльність, залученість чи обидва показники у своїй команді.
  • Проаналізувати результати та створити план подальших дій.
Заняття 17
Фінальна сесія та рефлексія
Програма
  • Підсумки та обмін враженнями від курсу.
  • Сесія Q&A.
  • Рефлексія: з чим ви прийшли на курс і з чим його завершуєте.
    Заняття 15
    Система встановлення цілей за OKR
    Програма
    • Що таке OKR. Відмінність OKR i KPI.
    • Наскільки амбітними повинні бути OKR: Moonshoot vs Roofsoot.
    • Критерії успіху та види KR. Відслідковування результату.
    • OKR та ефективність.
    • Казка про два бонуси: зв'язок між продуктивністю та винагородами.
    • CFR, IRR та OKR. Як вони поєднуються.
    • Новий підхід до Performance Management.
    • Типові помилки у встановленні цілей.

    Практичні вправи
    • Встановлення OKR для себе та команди.
    • Визначення KR, які базуються на цінностях.
    • Використання методу «5 чому» для встановлення цілей.
    Заняття 16
    Дослідження лояльності та залученості персоналу
    Програма
    • Задоволеність, лояльність і залученість: суть та відмінності.
    • Вплив культури залученості. 3 типи працівників.
    • Чому лояльність та залученість важливі та як їх правильно розрахувати.
    • Чому люди мовчать: етапи коректного впровадження опитувань.
    • Аналіз і покращення показників. Маріанська впадина.
    • План дій за результатами дослідження.

    Практичні вправи
    • Дослідити лояльність, залученість чи обидва показники у своїй команді.
    • Проаналізувати результати та створити план подальших дій.
    Заняття 17
    Фінальна сесія та рефлексія
    Програма
    • Підсумки та обмін враженнями від курсу.
    • Сесія Q&A.
    • Рефлексія: з чим ви прийшли на курс і з чим його завершуєте.

    Результати модуля 5

    Ви отримаєте найкращі практики та приклади впровадження системи OKR
    Ви зупините свого внутрішнього хом'яка, який біжить у своєму колесі, але нікуди не рухається
    Ви позбудетесь помилок при встановленні цілей та навчитесь формувати ключові результати під потреби бізнесу
    Ви навчитесь визначати вплив результатів, змін та рішень на лояльність і залученість команди

    Результати модуля 5

    Ви отримаєте найкращі практики та приклади впровадження системи OKR
    Ви зупините свого внутрішнього хом'яка, який біжить у своєму колесі, але нікуди не рухається
    Ви позбудетесь помилок при встановленні цілей та навчитесь формувати ключові результати під потреби бізнесу
    Ви навчитесь визначати вплив результатів, змін та рішень на лояльність і залученість команди
    Реєстрація
    Автор курсу
    • Оксана Смілка
      COO at Scalr, коуч PCC ICF та міжнародної спільноти CoachHub
      18 років досвіду в People та Operational Management. Керівник із 2006 та Agile-leader із 2017 року. У 2021 стала першим в Україні авторизованим інструктором із гнучкого лідерства від ICAgile (з другої спроби, першу успішно провалила).

      Завдяки своєму симбіозу досвідів у HR, лідерстві та ІТ Оксана       перетворює робочі місця на місця життя залучених, мотивованих, продуктивних та щасливих команд людей.
      • Навчила понад 200 управлінців бути кращими лідерами, про що свідчать їх відгуки.
      • Провела 10 000+ інтерв'ю на майже всі позиції від джунів до С-Level.
      • Має за плечима 2000+ годин практики коучингу і 1000+ годин менторингу.
      • Допомагає людям ефективно застосувати особливості характеру у роботі та житті та бути абсолютно задоволеними собою.
      • Завершила вже 7 сезонів курсу «Я 2.0» у People First Club і отримала неймовірні відгуки учасників.

      Оксана зі Львова. Вона відвідала 32 країни та любить пізнавати світ і себе в ньому. Цінує цілісність, свободу, розвиток, чесність, справедливість, якість, повагу і патріотизм.

      Місія Оксани:       змінювати мислення людей через самопізнання і сміливість бути собою, щоб жити повним і змістовним життям.
    Автор курсу
    • Оксана Смілка
      COO at Scalr, коуч PCC ICF та міжнародної спільноти CoachHub
      18 років досвіду в People та Operational Management. Керівник із 2006 та Agile-leader із 2017 року. У 2021 стала першим в Україні авторизованим інструктором із гнучкого лідерства від ICAgile (з другої спроби, першу успішно провалила).

      Завдяки своєму симбіозу досвідів у HR, лідерстві та ІТ Оксана перетворює робочі місця на місця життя залучених, мотивованих, продуктивних та щасливих команд людей.
      • Навчила понад 200 управлінців бути кращими лідерами, про що свідчать їх відгуки.
      • Провела 10 000+ інтерв'ю на майже всі позиції від джунів до С-Level.
      • Має за плечима 2000+ годин практики коучингу і 1000+ годин менторингу.
      • Допомагає людям ефективно застосувати особливості характеру у роботі та житті та бути абсолютно задоволеними собою.
      • Завершила вже 7 сезонів курсу «Я 2.0» у People First Club і отримала неймовірні відгуки учасників.

      Оксана зі Львова. Вона відвідала 32 країни та любить пізнавати світ і себе в ньому. Цінує цілісність, свободу, розвиток, чесність, справедливість, якість, повагу і патріотизм.

      Місія Оксани: змінювати мислення людей через самопізнання і сміливість бути собою, щоб жити повним і змістовним життям.
    International Coaching Federation — визнана міжнародна організація сертифікованих коучів
    International Coaching Federation — визнана міжнародна організація сертифікованих коучів
    TTI — Розробник інструментів оцінки та розвитку персоналу. Працює у 115 країнах і допомагає 80% компаній зі списку Fortune 500.
    2 головні риси поведінки Оксани — Dominance + Compliance.
    Відгуки
    Оксана навчила понад 200 управлінців бути кращими лідерами. Ось частинка їх відгуків.
    • Програма по лідерству для топ-менеджерів і ключових працівників, яку підготувала Оксана Смілка і провела модульне навчання перевершила наші сподівання.

      Це були майстерно підібрані кейси для обговорення варіантів рішень, теоретична складова дуже добре пропрацьована і вміло вплетена у практичні вправи.

      Глибокий і всесторонній аналіз поведінкових ролей працівників в команді через застосований інструмент дав можливість топ-менеджерам вибудовувати ефективні стосунки та взаємодію на основі отриманих знань. Ми й досі використовуємо отримані інструменти в роботі. Вони актуальні та дієві.
      Любов Стець, директор з управління персоналом ПрАТ «Компанія Ензим»
    • I would like to recommend Oksana as an outstanding Instructor in Agile leadership! Oksana supported me greatly in my request for advice on ways of building an agile leadership mindset for managers.

      From the first moment of interaction with Oksana, it is clear that she has profound practical and theoretical acumen in Agile leadership and mindset! Oksana is very responsive and open to sharing her great knowledge! She is a great coach!
      Julia Dombrovska, HR Advisor, Facilitator
    • Working with Oksana has been a great experience for me, both personally and professionally. Her focus on humans as well as processes makes Oksana an exceptional leadership coach and mentor.

      Her keen insights into the challenges faced by leaders at the highest level, as well as their ability to address those issues with practical and actionable advice, truly set Oksana apart from other coaches in the field.

      The provided tools and techniques for enhancing self-awareness, managing emotions, and building strong relationships with team members and business partners, I believe, will prove invaluable in the career of every leader.
      Serhii Podgorov, Head of Delivery at Scalr
    • За час роботи з Оксаною над покращенням своїх лідерських якостей у моїй голові склалась цілісна картина про сучасне лідерство та компетенції керівника. Це допомогло мені правильно визначити точку зосередження для розвитку в собі лідерських якостей.

      Через рік, дивлячись назад та аналізуючи свій шлях, я зрозумів, що досяг високого результату набагато швидше, ніж очікував. Вдячний Оксані за ту інформацію і знання, що я отримав, і можу рекомендувати її як професійного експерта в галузі лідерства.
      Віталій Юрченко, власник і СЕО Vit-Avto
    • Working with Oksana for the last 6 years is an absolute blessing. Oksana has a fantastic ability to understand people and how to communicate with them regardless of their personality, mood, or other factors.

      Her systematic approach to people management has proven over and over that she is excellent at building healthy teams. Her ability to provide valuable and actionable feedback helped me personally to grow as a manager and leader and make much better decisions regarding myself and my company.
      Igor Savchenko, Co-founder and CTO at Scalr
    • Ми провели 2 тренінги з Оксаною Смілкою. Ми мали досвід роботи з Інститутом Адізеса та кращими бізнес-школами України, тому нам є, з чим порівняти. Оксана, на думку багатьох моїх колег-учасників тренінгів, є фахівцем дуже високого професійного рівня.

      У ній поєднується грунтовні теоретичні знання та набутий під час тривалого періоду самореалізації індивідуальний унікальний особистісний досвід та підхід.

      Як менеджер, який особисто ставив задачі обох тренінгів, та після їх успішного проведення мав індивідуальні розмови майже з усіма колегами, що брали в них участь можу рекомендувати Оксану Смілку як фахового, професійного експерта!
      Володимир Глащенков, Голова Наглядової ради ПрАТ «Тернопільський молокозавод« (ТМ «Молокія»)
    • I worked with Oksana from different perspectives. We started with the company audit and finished with the strategy session facilitation. Oksana taught me a lot about HR practices, and I became able to determine my company's weaknesses.

      Also, she can inspire and is passionate about what she is doing. Highly recommend Oksana to work with.
      Andriy Rymar, CEO and Founder at Jappware
    • Оксана працювала з командою делівері-директорів для однієї з наших бізнес-вертикалей. Були проведені як індивідуальні коучингові сесії, так і групова робота і дуже якісний аналіз особистих характеристик кожного та дано зворотний зв'язок.

      Так само був глибокий аналіз командної роботи та розбір того, наскільки команда збалансована.
      Roman Reznikov, Ph.D., Vice President at Intellias
    • Оксана глибоко розуміє процеси, інструменти та техніки управління персоналом, що дозволяє менеджерам ефективно спілкуватися з колегами та підтримувати їх у досягненні найкращих результатів.

      Вона чудовий наставник і вчитель, який може поділитися своїм досвідом, використовуючи унікальні матеріали, та надає різноманітний список книг, курсів і подкастів.

      Як тренер, вона знає, як розкрити потенціал співробітників, забезпечити їх зосередження на результатах і встановити контрольні точки для їхнього темпу.
      Viktor Didenchuk, Managing Partner at Mindecs
    • Оксана — це унікальне поєднання аналітичного складу розуму, професійних навичок і виняткової проникливості.

      Знання та практика дозволили Оксані бачити людей, їхні слабкі та сильні сторони. Слухати людей, допомагати їм знайти вихід із глухого кута, розвивати в собі найкращі риси.

      Розуміння людей, співпраця в групах, холодне мислення та доброзичливе ставлення роблять Оксану чудовим лідером, який будує міцні колективи та визначає стратегічні вектори розвитку.
      Nazar Salabai, Delivery manager at Zoot
    • Firstly, I want to thank Oksana for everything you have done for me. While we worked together, I improved my skills many times, and Oksana showed my strengths and weaknesses.

      To summarize, I want to say that Oksana is one of the most people-oriented personnel specialists with whom I have worked. She is very good at communicating, attracting employees, and carefully approaching work.
      Alforov H., PHP Tech Lead at GoDaddy
    • If you want a 100% on-target redesign of your operational management, look no further than Oksana Smilka.

      I have known Oksana personally for 3 years, and during this time, she only demonstrated colossal professionalism in everything she does.

      Moreover, she consistently pulls the needle out of the haystack — and she does it faster than a hot knife through butter! Oksana is one of the most dynamic & motivating people I have had the opportunity to work with to date.
      Mila Kovalchuk, UI/UX Designer
    • It was an unbelievably good coaching journey for me! It took 5 months and within this time Oksana has discovered the right way for me — very honest and successful sessions covering job related and personal matters.

      I really appreciate the style and methods, would strongly recommend Oksana as coach if you want to be a better version of you:-)
      Vitaliy Nosenko, Manager Engineering at JTI
    • Great specialist with a complete understanding of all HR processes in companies and corporate communications. I participated in Oksana's training program about types of personality, which was beneficial for my job and communications with colleagues in general.

      With pleasure will work with Oksana in the future.
      Olena Khmil, HRBP at PrJSC Enzym Company
    Відгуки
    Оксана навчила понад 200 управлінців бути кращими лідерами. Ось частинка їх відгуків.
    • Програма по лідерству для топ-менеджерів і ключових працівників, яку підготувала Оксана Смілка і провела модульне навчання перевершила наші сподівання.

      Це були майстерно підібрані кейси для обговорення варіантів рішень, теоретична складова дуже добре пропрацьована і вміло вплетена у практичні вправи.

      Глибокий і всесторонній аналіз поведінкових ролей працівників в команді через застосований інструмент дав можливість топ-менеджерам вибудовувати ефективні стосунки та взаємодію на основі отриманих знань. Ми й досі використовуємо отримані інструменти в роботі. Вони актуальні та дієві.
      Любов Стець, директор з управління персоналом ПрАТ «Компанія Ензим»
    • I would like to recommend Oksana as an outstanding Instructor in Agile leadership! Oksana supported me greatly in my request for advice on ways of building an agile leadership mindset for managers.

      From the first moment of interaction with Oksana, it is clear that she has profound practical and theoretical acumen in Agile leadership and mindset! Oksana is very responsive and open to sharing her great knowledge! She is a great coach!
      Julia Dombrovska, HR Advisor, Facilitator
    • Working with Oksana has been a great experience for me, both personally and professionally. Her focus on humans as well as processes makes Oksana an exceptional leadership coach and mentor.

      Her keen insights into the challenges faced by leaders at the highest level, as well as their ability to address those issues with practical and actionable advice, truly set Oksana apart from other coaches in the field.

      The provided tools and techniques for enhancing self-awareness, managing emotions, and building strong relationships with team members and business partners, I believe, will prove invaluable in the career of every leader.
      Serhii Podgorov, Head of Delivery at Scalr
    • За час роботи з Оксаною над покращенням своїх лідерських якостей у моїй голові склалась цілісна картина про сучасне лідерство та компетенції керівника. Це допомогло мені правильно визначити точку зосередження для розвитку в собі лідерських якостей.

      Через рік, дивлячись назад та аналізуючи свій шлях, я зрозумів, що досяг високого результату набагато швидше, ніж очікував. Вдячний Оксані за ту інформацію і знання, що я отримав, і можу рекомендувати її як професійного експерта в галузі лідерства.
      Віталій Юрченко, власник і СЕО Vit-Avto
    • Working with Oksana for the last 6 years is an absolute blessing. Oksana has a fantastic ability to understand people and how to communicate with them regardless of their personality, mood, or other factors.

      Her systematic approach to people management has proven over and over that she is excellent at building healthy teams. Her ability to provide valuable and actionable feedback helped me personally to grow as a manager and leader and make much better decisions regarding myself and my company.
      Igor Savchenko, Co-founder and CTO at Scalr
    • Ми провели 2 тренінги з Оксаною Смілкою. Ми мали досвід роботи з Інститутом Адізеса та кращими бізнес-школами України, тому нам є, з чим порівняти. Оксана, на думку багатьох моїх колег-учасників тренінгів, є фахівцем дуже високого професійного рівня.

      У ній поєднується грунтовні теоретичні знання та набутий під час тривалого періоду самореалізації індивідуальний унікальний особистісний досвід та підхід.

      Як менеджер, який особисто ставив задачі обох тренінгів, та після їх успішного проведення мав індивідуальні розмови майже з усіма колегами, що брали в них участь можу рекомендувати Оксану Смілку як фахового, професійного експерта!
      Володимир Глащенков, Голова Наглядової ради ПрАТ «Тернопільський молокозавод« (ТМ «Молокія»)
    • I worked with Oksana from different perspectives. We started with the company audit and finished with the strategy session facilitation. Oksana taught me a lot about HR practices, and I became able to determine my company's weaknesses.

      Also, she can inspire and is passionate about what she is doing. Highly recommend Oksana to work with.
      Andriy Rymar, CEO and Founder at Jappware
    • Оксана працювала з командою делівері-директорів для однієї з наших бізнес-вертикалей. Були проведені як індивідуальні коучингові сесії, так і групова робота і дуже якісний аналіз особистих характеристик кожного та дано зворотний зв'язок.

      Так само був глибокий аналіз командної роботи та розбір того, наскільки команда збалансована.
      Roman Reznikov, Ph.D., Vice President at Intellias
    • Оксана глибоко розуміє процеси, інструменти та техніки управління персоналом, що дозволяє менеджерам ефективно спілкуватися з колегами та підтримувати їх у досягненні найкращих результатів.

      Вона чудовий наставник і вчитель, який може поділитися своїм досвідом, використовуючи унікальні матеріали, та надає різноманітний список книг, курсів і подкастів.

      Як тренер, вона знає, як розкрити потенціал співробітників, забезпечити їх зосередження на результатах і встановити контрольні точки для їхнього темпу.
      Viktor Didenchuk, Managing Partner at Mindecs
    • Оксана — це унікальне поєднання аналітичного складу розуму, професійних навичок і виняткової проникливості.

      Знання та практика дозволили Оксані бачити людей, їхні слабкі та сильні сторони. Слухати людей, допомагати їм знайти вихід із глухого кута, розвивати в собі найкращі риси.

      Розуміння людей, співпраця в групах, холодне мислення та доброзичливе ставлення роблять Оксану чудовим лідером, який будує міцні колективи та визначає стратегічні вектори розвитку.
      Nazar Salabai, Delivery manager at Zoot
    • Firstly, I want to thank Oksana for everything you have done for me. While we worked together, I improved my skills many times, and Oksana showed my strengths and weaknesses.

      To summarize, I want to say that Oksana is one of the most people-oriented personnel specialists with whom I have worked. She is very good at communicating, attracting employees, and carefully approaching work.
      Alforov H., PHP Tech Lead at GoDaddy
    • If you want a 100% on-target redesign of your operational management, look no further than Oksana Smilka.

      I have known Oksana personally for 3 years, and during this time, she only demonstrated colossal professionalism in everything she does.

      Moreover, she consistently pulls the needle out of the haystack — and she does it faster than a hot knife through butter! Oksana is one of the most dynamic & motivating people I have had the opportunity to work with to date.
      Mila Kovalchuk, UI/UX Designer
    • It was an unbelievably good coaching journey for me! It took 5 months and within this time Oksana has discovered the right way for me — very honest and successful sessions covering job related and personal matters.

      I really appreciate the style and methods, would strongly recommend Oksana as coach if you want to be a better version of you:-)
      Vitaliy Nosenko, Manager Engineering at JTI
    • Great specialist with a complete understanding of all HR processes in companies and corporate communications. I participated in Oksana's training program about types of personality, which was beneficial for my job and communications with colleagues in general.

      With pleasure will work with Oksana in the future.
      Olena Khmil, HRBP at PrJSC Enzym Company
    Реєстрація
    Залиште заявку на 2-й сезон (орієнтовно плануємо у вересні) і ми зв'яжемося з вами, коли відкриємо набір, щоб ви не пропустили знижку для ранніх пташок :-)
    Курс «Лідерство: управління собою, людьми та результатами»
    590 €

    • ☆ 5 модулів, 17 інтенсивних занять по вівторках і п'ятницях з 18:00 до 19:30
    • ☆ 35 практичних вправ, мінімум теорії
    • ☆ Тестування + звіт TriMetrix Executive Coaching про вашу поведінку, мотиви, сприйняття та компетенції (звичайна ціна — 250 $)
    • ☆ Тестування + звіт EQ про ваш емоційний інтелект (звичайна ціна — 70 $)
    • ☆ Відео всіх занять на наступний день
    • ☆ Телеграм-група і бібліотека матеріалів
    • ☆ Цифровий диплом
    • ☆ 30% гонорару Оксани + 10% прибутку клубу на допомогу ЗСУ
    Залишити заявку на 2-й сезон
    Курс «Лідерство: управління собою, людьми та результатами»
    590 €

    • ☆ 5 модулів, 17 інтенсивних занять по вівторках і п'ятницях з 18:00 до 19:30
    • ☆ 35 практичних вправ, мінімум теорії
    • ☆ Тестування + звіт TriMetrix Executive Coaching про вашу поведінку, мотиви, сприйняття та компетенції (звичайна ціна — 250 $)
    • ☆ Тестування + звіт EQ про ваш емоційний інтелект (звичайна ціна — 70 $)
    • ☆ Відео всіх занять на наступний день
    • ☆ Телеграм-група і бібліотека матеріалів
    • ☆ Цифровий диплом
    • ☆ 30% гонорару Оксани + 10% прибутку клубу на допомогу ЗСУ
    Залишити заявку на 2-й сезон
    Хочете оплатити курс частинами, купити його для команди (за спеціальною ціною), потрібно підготувати інвойс або просто виникло питання?
    Зв’язатися з нами
    Відповідаємо швидко й по ділу.

    – Гарантія –
    Ми впевнені в якості та користі курсу, тому якщо вам не сподобається, ви зможете забрати гроші після першого заняття без пояснень.

    – Гарантія –
    Ми впевнені в якості та користі курсу, тому якщо вам не сподобається, ви зможете забрати гроші після першого заняття без пояснень.

    Повністю оновлена програма. В 2 рази більше користі.
    Це ваша підготовка до курсу, яка входить у його вартість. Після проходження ви отримаєте 60-сторінковий супердетальний звіт з персональними результатами, порадами та рекомендаціями. Звичайна ціна — 200 $.
    60-сторінковий супердетальний звіт з персональними результатами, порадами та рекомендаціями. Подивитись приклади
    Крок за кроком ми разом працюємо над результатами тестувань і розумінням поведінки, мотивів та емоційного інтелекту.
    Інструмент, який допоможе зрозуміти, на якому рівні по шкалі вигорання ви зараз і чи треба щось з цим робити
    Міцний фундамент для подальшого розвитку себе
    Оксана відповість на ваші питання і порадить наступні кроки на шляху до  розуміння себе та інших.
    Матеріали, завдання, кейси та тести для подальшого самостійного занурення у поведінку, мотиви та емоційний інтелект.
    Диплом успішного завершення курсу Оксани Смілки у People First Club — це повага колег, увага компаній і особистий привід для гордості. Можна отримати українською та англійською.
    Оксана проведе окрему сесію 1-на-1, на який вона розбере ваші результати тестувань DISC, TriMetrix EQ і DF і порадить, як втілити отримані рекомендації в життя.
    FAQ
    Онлайн у Zoom. Заняття проходять по вівторках та п'ятницях о 18:00 за київським часом і тривають від 1,5 до 2 годин. Буде 5 модулів, 17 занять, 35 практичних вправ та понад 25 годин інтенсивної роботи.

    Учасники спілкуються з Оксаною та між собою у телеграм-групі курсу. Ми запросимо вас до групи за декілька днів до початку.
    Онлайн у Zoom. Заняття проходять по вівторках та п'ятницях о 18:00 за київським часом і тривають від 1,5 до 2 годин. Буде 5 модулів, 17 занять, 35 практичних вправ та понад 25 годин інтенсивної роботи.

    Учасники спілкуються з Оксаною та між собою у телеграм-групі курсу. Ми запросимо вас до групи за декілька днів до початку.
    Залишились питання?
    Напишіть нам.
    Відповідаємо швидко й по ділу.
    Вирішено, приєднуюсь!