Онбординг: побудова та оптимізація
Практичний курс для HR-спеціалістів,
HR-лідерів і керівників команд

Веде Оля Удудяк,
Head of People at Railsware
Старт 9 вересня 2025

Це практичний курс для HR і всіх, хто хоче розуміти, створювати та покращувати процеси онбордингу, щоб приносити користь бізнесу

HR-спеціалісти всіх рівнів
HR Business Partners
HR-лідери та HR-консультанти
Керівники команд

Про курс за 2 хвилини

Програма курсу

3 корисні заняття, 2 воркшопи, 2 практичні домашки з розбором

Стартова сесія · Вт, 9.09, 18:00-19:00
Знайомство
  • Коротке знайомство між учасниками
  • Обмін досвідом
  • Аудит або короткий аналіз вашого поточного онбординг-процесу
Заняття 2 · Чт, 11.09, 18:00-20:00
Побудова та оптимізація HR-процесів
Розуміння бізнес-процесів
  • Що це таке та чому їхнє впровадження є критичним для успіху компанії.
  • Види бізнес-процесів: основні, підтримуючі та управлінські.
  • Модель зрілості процесів (CMMI). Як визначити поточний стан процесів в організації.
  • Цикл PDCA (Plan-Do-Check-Act) як інструмент безперервного покращення.
  • Модель бізнес-процесів HR-департаменту.

Візуалізація бізнес-процесів
  • Графічне vs текстове (чеклістове) описання процесів.
  • Карта процесів та стандарти нотації, наприклад, BPMN.

Ключові елементи бізнес-процесів
  • Визначення ролей: моделі RASCI та DACI
  • Пріоритизація: MoSCoW, RICE
  • Оцінка ефективності: KPI, SMART

Робота з HR-процесами на практиці
  • Ланцюжок створення цінності.
  • Методологія Codifying: як структурувати та документувати HR-процеси. Інтервʼю з учасниками HR-процесів.
  • Поширені помилки у створенні процесів.

🟠 Домашка 1
  1. Розробити та провести онбординг-опитування для новачків та ключових стейкхолдерів процесу. Проаналізувати отримані дані.

🔵 Матеріали
  • Відео та презентація заняття.
  • Шаблон онбординг-опитування для новачків.
Заняття 3 · Вт, 16.09, 18:00-19:30
NEW: Воркшоп: Employee Journey Map: створюємо шлях співробітника в компанії
  • Огляд FigJam-дошки та завдання.
  • Робота в групах над створенням шляху співробітника. Аналіз ключових етапів та точки взаємодії, можливостей для покращення досвіду адаптації.
  • Представлення результатів роботи груп і підсумкове обговорення.

🔵 Матеріали
  • FigJam-дошка із результатами сесії
Заняття 4 · Вт, 17.09, 18:00-20:00
Онбординг: практики, підходи та інструменти
Програма
  • Шлях співробітника: вплив найму та онбордингу.
  • Основні цілі онбординг-процесу та складові його успішності.
  • 6 ключових етапів онбордингу: від преонбордингу до підсумків першого року, з прикладами шаблонів і юридичними нюансами.
  • Мотивація співробітників через призму теорії Герцберга та піраміду Маслоу.
  • Оцінка результатів роботи під час випробувального терміну та прийняття фінального рішення.
  • Особливості онбордингу для офісних, віддалених та гібридних команд.
  • Хендбук як базова документація для новачків: ключові розділи та структура.
  • Специфіка онбордингу для керівників та менеджерів.
  • Інструменти для автоматизації онбордингу (HRIS, LMS, інтерактивні платформи).
  • Реонбординг: коли та чому він потрібен для вже існуючих співробітників.

🟠 Домашка 2
  • Створити чікліст процесу пре-онбордингу в компанії, враховуючи всі ключові елементи процесу
  • Ознайомитися з оглядом методологієї BRIDGeS та її основними етапами, а також опанувати роботу у FigJam

🔵 Матеріали
  • Відео та презентація заняття.
  • Приклад планів онбордингу у різних компаніях.
  • Гайд по BRIDGeS та корисні ресурси про цю методологію.
  • Гайд по FigJam.
  • Відео та презентація івенту «Внутрішній та зовнішній хендбук на прикладі Railsware».
Заняття 5· Сб, 20.09, 11:00-15:00
Великий воркшоп: практика побудови та оптимізації онбордингу
Програма
  • Огляд FigJam-дошки та методології BRIDGeS для оптимізації People-процесів.
  • Робота в групах над кейсом процесу онбордингу за методологією BRIDGeS.
  • Визначення проблемних зон онбордингу, його цілей, та кроків для покращення.
  • Представлення результатів роботи груп і підсумкове обговорення.

🔵 Матеріали
  • FigJam-дошка із BRIDGeS-сесією.
  • Шаблон BRIDGeS.
Заняття 6 · Вт, 23.09, 18:00-20:00
Впровадження та аналітика оновленого онбординг-процесу
Впровадження онбордингу
  • Основні метрики та аналітика ефективності онбордингу: Cost per Hire, Cost of Mishire, ROI, Onboarding Turnover, Time-to-Productivity.
  • Точки взаємодії та відстеження ризиків.
  • Як втілити розроблений онбординг-процес у життя.
  • Створення плану впровадження оновленого процесу: тестування, навчання команди, розподіл ролей.
  • Як перетворити процес на повторюваний шаблон. Обов’язкові елементи успішного процесу онбордингу
  • Аналіз фідбеку після впровадження. Подальша підтримка та адаптація процесу онбордингу.

Підсумки та обмін враженнями від курсу
  • Сесія Q&A.
  • Рефлексія: з чим ви прийшли на курс і з чим його завершуєте.
  • Видача персональних дипломів 🌟

🔵 Матеріали

  • Відео та презентація заняття.
  • Відео та презентація івенту «Досвід співробітників: опитування та аналіз результатів».

Результати курсу

Ви навчитеся:
  • Розробляти та оптимізовувати ефективний онбординг-процес
    А головне — впроваджувати його, враховуючи потреби новачків, стейкхолдерів та специфіку бізнесу
  • Майстерно працювати з інструментами та підходами до онбордингу
    Які допоможуть зробити його зручним та результативним
  • Реалізовувати кращі практики онбордингу
    І при цьому не посваритися з менеджерами та рекрутерами :)
  • Користуватися методологією BRIDGeS
    З нею ви зможете вдосконалювати будь-які HR- та бізнес-процеси в компанії
  • Збирати та аналізувати дані для оптимізації HR-процесів
    А ще — використовувати результати інтерв’ю та опитувань для прийняття обґрунтованих рішень щодо покращення онбордингу
  • Створювати універсальний шаблон онбординг-процесу
    Він стандартизує адаптацію співробітників і забезпечить вашим новачкам гарний досвід від оферу до завершення випробувального терміну.

Onboarding Course Hub

Це центр навчання та нетворкінгу учасників курсу в Notion. У вас під рукою — всі ресурси, відео, завдання, цілі та прогрес їх досягнення.

Ведуча курсу

  • Оля Удудяк
    Head of People at Railsware
    Я працюю в галузі People вже понад 6 років і пишаюся бути частиною компанії своєї мрії — Railsware. Мій шлях у компанії почався майже 5 років тому на позиції Recruitment Expert, а зараз я очолюю People-напрямок як Head of People. За цей час я займалася практично всіма HR-функціями, оптимізовувала та будувала ефективні People-процеси — від рекрутингу та онбордингу до офбордингу співробітників.

    🌟 Моя пристрасть — приєднуватися до будь-якої команди, налаштовувати процеси, визначати стратегію та досягати цілей. Наприклад, зараз окрім People-задач я допомагаю з продажами та партнерською програмою одного з наших продуктів — Coupler.io.

    Я люблю багатозадачність і отримую задоволення від вирішення комплексних проблем. На курсі я постараюся передати вам цю любов 💛

    У житті я ціную навчання та постійний розвиток. Захоплююся читанням, колекціоную смачний чай 🫖 з усього світу й веду затишний телеграм-канал. А ще я переконана, що спорт має бути невід'ємною частиною життя кожного 💃
  • Оля Удудяк

    Head of People at Railsware

    Я працюю в галузі People вже понад 6 років і пишаюся бути частиною компанії своєї мрії — Railsware. Мій шлях у компанії почався майже 5 років тому на позиції Recruitment Expert, а зараз я очолюю People-напрямок як Head of People. За цей час я займалася практично всіма HR-функціями, оптимізовувала та будувала ефективні People-процеси — від рекрутингу та онбордингу до офбордингу співробітників.

    🌟 Моя пристрасть — приєднуватися до будь-якої команди, налаштовувати процеси, визначати стратегію та досягати цілей. Наприклад, зараз окрім People-задач я допомагаю з продажами та партнерською програмою одного з наших продуктів — Coupler.io.

    Я люблю багатозадачність і отримую задоволення від вирішення комплексних проблем. На курсі я постараюся передати вам цю любов 💛

    У житті я ціную навчання та постійний розвиток. Захоплююся читанням, колекціоную смачний чай 🫖 з усього світу й веду затишний *** телеграм-канал. А ще я переконана, що спорт має бути невід'ємною частиною життя кожного 💃

Відгуки про Олю

  • Оля крута у роботі з людьми та управлінні проектами! Має структурований підхід до роботи і вміння розібратися навіть у технічних нюансах, не боїться нових викликів і завжди знаходить ефективні рішення.

    Як менеджер, Оля просто топ! Завжди знає, як розрулити складні ситуації в команді, підтримує і дає чіткі та корисні поради.

    Вона тримає високий рівень якості в усьому, за що береться. Працювати з нею — справжнє задоволення! 😊
    Дарина Кузьмик
    Talent & Culture Lead at Railsware
  • Працюючи над проєктом з Олею, можна бути впевненим у його успішній реалізації. Вона швидка, ефективно працює з багатьма контекстами, чітко пам’ятає деталі, будує структуру процесів і відзначається гарною комунікацією з командою та кандидатами.

    Оля орієнтована на результат, приймає зрілі рішення, наполеглива та організована. Вона завжди намагається знаходити оптимальні рішення навіть у складних ситуаціях і створює комфортну атмосферу для команди.
    Сергій Корольов
    Managing Director at Railsware

Відгуки випускників курсу

  • Хочу поділитися важливим досягненням! 💪
    Я значно покращила свої знання у побудові onboarding процесу і тепер маю ще більше ідей, які з радістю реалізую у memoryOS 🧠.

    Процес онбордингу стане більш структурованим, ефективним, а наші нові колеги зможуть легко адаптуватися та відчути себе частиною команди вже з першого дня! 🤩

    Окрема подяка Олі за неймовірний курс та глибокі фідбеки — це безцінно! 😊
    Veronika Cherkavska (Matviichyshak)
    HR Generalist of memoryOS
  • Отримала сертифікат Onboarding course by Olia Ududiak від People First Club 🎉

    Це не просто курс про онбординг — це набір інструментів, які допомагають структурувати будь-які бізнес-процеси. Дуже сподобався підхід: замість «робіть ось так» — логіка, яка дозволяє адаптувати процеси під поточні потреби компанії.

    Якщо працюєте з онбордингом або взагалі з процесами в HR — дуже рекомендую! 😊
    Уляна Шевченко
    HR People Partner-ка та Рекрутерка в Uvoteam
  • A short but super practical course on various process creation frameworks and approaches 💡

    The best part? A four-hour workshop where we got to practice the BRIDGeS framework as a team. If you ever need a fresh, structured way to look at your project, challenge, or even a personal situation—highly recommend giving it a try

    Big thanks to Olia Ududiak and People First Club for making Tuesday evenings something to look forward to ✨
    Daria Murovtseva
    HRPP & Operations at Stape

Випусники

29 учасників, які зробили рішучий крок до розвитку власних знань, навичок та компетенцій у проведенні онбордингу
Перший сезон — 18 березня 2025
Natalia Goriachykh
Vitalina Shykhova
Nicol Huts
Viktoriia Pakhomova
Nataliia Nikina
Veronika Matviichyshak
Iryna Yosypenko
Oleksandra Savchenko
Alina Zalizniak
Valeriia Ripnevska
Valeriia Kolesnikova
Mariia Dudka
Olha Dedimova
Uliana Shevchenko
Seva Kurdiukov
Nataliia Vlasenko
Oksana Gladkova
Ira Chuniak
Kseniia Irod
Ira Kaliuk
Velina Vaitkunaite
Veronika Bohaluch
Daria Murovtseva
Michael Danilenko
Anastasiia Kulikova
Olya Fedkovych
Anna Zhmileva
Yuliia Trokhymenko
Viktoriia Izmailova
Chartered Institute of Personnel and Development — асоціація професіоналів з управління людськими ресурсами
Українська рекрутингова агенція повного циклу з екосистеми Genesis. З 2014 року допомагають наймати кращих кандидатів та масштабувати провідні бізнеси України та світу. Спеціалізуються на підборі технічних і нетехнічних фахівців рівня trainee, junior, middle, senior, а також С-level до продуктових ІТ-бізнесів
The Society for Human Resource Management — міжнародна професійна асоціація HR
Corporate Social Responsibility, корпоративна соціальна відповідальність
Це вид компенсації для співробітників, що дозволяє їм отримувати прибуток, що пов'язаний зі зростанням цін на акції компанії, без того, щоб вони фактично володіли цими акціями.

Реєстрація

Завершили перший сезон з 30 випускниками!
Старт 2 сезону — 9 вересня 🚀
Практичний курс
«Онбординг: побудова та оптимізація» Standard
269 249 €
–20 € до 14 травня
  • ⚡️ 3 інтенсивні заняття по 1,5-2 години. Фокус на реальних задачах, щоб ви розуміли, як створювати та покращувати процеси онбордингу, щоб приносити користь бізнесу
  • ⚡️ Два воркшопи, щоб ви закріпили знання з побудови та оптимізації онбордингу на практиці
  • ⚡️ 2 практичні домашки з розбором: від аудиту онбординг-процесів до аналітики результатів онбордингу
  • ⚡️ Onboarding Course Hub у Notion з доступом на 3 місяці після завершення курсу
  • ⚡️ Телеграм-група для спільної роботи та нетворкінгу
  • ⚡️ Персональний цифровий диплом
  • 🧩 Є оплата частинами
  • 💙 5% гонорару Олі + 5% прибутку клубу на наближення перемоги
Перейти до оплати
Практичний курс
«Онбординг: побудова та оптимізація» Advanced
299 319 €
–20 € до 14 травня
  • ⚡️ Всі фічі Standard
  • 🌟 Доступ до Course Hub з усіма матеріалами курсу та відео всіх занять протягом 1 року після завершення курсу
Перейти до оплати
Практичний курс
«Онбординг: побудова та оптимізація», запис сезону 1
189 €
  • ⚡️ Повний запис сезону 1: всі 3 заняття та воркшоп
  • ⚡️ 2 практичні домашки: від аудиту онбординг-процесів до аналітики результатів онбордингу
  • ⚡️ Onboarding Course Hub у Notion з усіма відео та матеріалами курсу, з доступом на 6 місяців
  • ⚡️ Персональний цифровий диплом
  • Без фідбеку по домашках, доступу до профілів учасників і телеграм-групи курсу
Перейти до оплати

Особливі побажання :)

Хочете оплатити курс частинами, купити його для команди, скористатися знижкою 20 € для учасників People First Club, потрібно підготувати інвойс або просто виникло питання?
Відповідаємо швидко й по ділу.