– Перед початком курсу –
2 професійні тестування
з персональними звітами

– Перед початком курсу –
2 професійні тестування з персональними звітами

Тестування TriMetrix Executive Coaching та TriMetrix EQ

2:36
TriMetrix Executive Coaching
Професійне тестування + 76-сторінковий звіт про вашу поведінку, мотиви, сприйняття себе і світу та компетенції — з порадами та рекомендаціями саме для вас.
Входить у вартість курсу, звичайна ціна — ??? $.
TriMetrix Executive Coaching
Професійне тестування + 76-сторінковий звіт про вашу поведінку, мотиви, сприйняття себе і світу та компетенції — з порадами та рекомендаціями саме для вас. Входить у вартість курсу, звичайна ціна — ??? $.
TriMetrix EQ
Професійне тестування + 14-сторінковий звіт про 5 складових вашого емоційного інтелекту і рівень його розвитку відносно себе та інших людей — з персональними порадами та рекомендаціями.
Входить у вартість курсу, звичайна ціна — ??? $.
TriMetrix EQ
Професійне тестування + 14-сторінковий звіт про 5 складових вашого емоційного інтелекту і рівень його розвитку відносно себе та інших людей — з персональними порадами та рекомендаціями.
Входить у вартість курсу, звичайна ціна — ??? $.
Скачати зразки звітів

– Модуль 1 –
Знати про лідерство
(Розуміння лідерства)*

– Модуль 1 –
Знати про лідерство
(Розуміння лідерства)*

Розуміння лідерства

1:30
Заняття 1 · Вт, 29.05
Парадигми лідерства
Програма
  • Знайомство.
  • Парадигми лідерства 1.0, 2.0 і 3.0 та в якій з них ви знаходитеся. Навички, які потрібні для гармонійної співпраці в кожній парадигмі.
  • Стиль лідерства, ментальні моделі та практики, які необхідні, щоб бути ефективним лідером сьогодні.
  • Чому керівник, успішний в одній компанії, не може досягти результату в іншій.
  • Чому інструменти управління, які працювали 30 років тому, не працюють сьогодні.
  • Парадокс влади: як ми отримуємо і втрачаємо вплив.
  • Теорія X та Y. Що важливо для працівників: уявлення менеджерів vs реальність.

Практичні вправи

  • Влада і вплив: що доброго, що поганого.
  • Зрілість лідерства або хороший/поганий лідер.
Заняття 2 · Вт, 29.05
Agile leadership. Лідер як коуч
Програма
  • Принципи Agile.
  • Ціль існування компанії: прибуток чи цінність для клієнта.
  • Бюрократична пастка: закон Паркінсона.
  • Нові стратегії: Чому важливо синхронізувати свій поточний прогрес з реальністю або чому Мартін Лютер Кінг сказав: «У мене є мрія», а не «У мене є 5-річний план».
  • Парадокс конкуруючих цінностей: внутрішньої проти зовнішньої орієнтації та стабільності проти гнучкості.
  • 4 організаційні вікна.
  • 9 принципів гнучкого лідерства. Фундаментальний принцип і його зв'язок із мотивацією та відповідальністю працівника.
  • Найважливіші зміни, які мають пройти наші організації.

Практичні вправи

  • Пропрацювання принципів Agile.
  • Домінуючий культурний вимір.
Заняття 1 · Вт, 29.05
Парадигми лідерства
Програма
  • Знайомство.
  • Парадигми лідерства 1.0, 2.0 і 3.0 та в якій з них ви знаходитеся. Навички, які потрібні для гармонійної співпраці в кожній парадигмі.
  • Стиль лідерства, ментальні моделі та практики, які необхідні, щоб бути ефективним лідером сьогодні.
  • Чому керівник, успішний в одній компанії, не може досягти результату в іншій.
  • Чому інструменти управління, які працювали 30 років тому, не працюють сьогодні.
  • Парадокс влади: як ми отримуємо і втрачаємо вплив.
  • Теорія X та Y. Що важливо для працівників: уявлення менеджерів vs реальність.

Практичні вправи

  • Влада і вплив: що доброго, що поганого.
  • Зрілість лідерства або хороший/поганий лідер.
Заняття 2 · Вт, 29.05
Agile leadership. Лідер як коуч
Програма
  • Принципи Agile.
  • Ціль існування компанії: прибуток чи цінність для клієнта.
  • Бюрократична пастка: закон Паркінсона.
  • Нові стратегії: Чому важливо синхронізувати свій поточний прогрес з реальністю або чому Мартін Лютер Кінг сказав: «У мене є мрія», а не «У мене є 5-річний план».
  • Парадокс конкуруючих цінностей: внутрішньої проти зовнішньої орієнтації та стабільності проти гнучкості.
  • 4 організаційні вікна.
  • 9 принципів гнучкого лідерства. Фундаментальний принцип і його зв'язок із мотивацією та відповідальністю працівника.
  • Найважливіші зміни, які мають пройти наші організації.

Практичні вправи

  • Пропрацювання принципів Agile.
  • Домінуючий культурний вимір.

Результати модуля 1

Ви зрозумієте, в якій парадигмі лідерства працюєте ви та ваша компанія
Ви усвідомите, який ви лідер як шукати своє середовище (*)
Ви навчитесь розвивати Agile-лідерство в собі
Ви опануєте ментальні моделі та практики, необхідні саме вам, щоб бути ефективним лідером

Результати модуля 1

Ви зрозумієте, в якій парадигмі лідерства працюєте ви та ваша компанія
Ви усвідомите, який ви лідер як шукати своє середовище (*)
Ви навчитесь розвивати Agile-лідерство в собі
Ви опануєте ментальні моделі та практики, необхідні саме вам, щоб бути ефективним лідером

– Модуль 2 –
Бути лідером:
управління собою (*)

– Модуль 2 –
Управління собою

Управління собою

1:44
Заняття 3 · Вт, 29.05
Мої мотиви, поведінка, компетенції, цінності та цілі
Програма
  • Як пізнати себе краще: колесо поведінки і мотивів, компетенції. (*)
  • Усвідомленість лідера.
  • 4 елементи, з яких складається ваш досвід.
  • Розбір тестування, блок ACI: орієнтація на зовнішній і внутрішній світ. (*)

Практичні вправи

  • Розвиваюче домашнє завдання на формування цінностей.
Заняття 4 · Вт, 29.05
Мій емоційний інтелект. Розуміння себе
Програма
  • 4 упередження та 5 пасток мислення, про які слід знати лідерам.
  • Модель «Чисте лідерство». Чотири «Я» лідера.
  • Золоте коло С. Сінека. Оманливо проста модель із важкими наслідками. Вправа (*)
  • Ментальні моделі для спілкування. Вершник, слон і дорога.
  • Як підвищити EQ. Практичні поради.
  • Кола впливу.

Практичні вправи

  • Знайти підхід до менеджерів, щоб вони перейшли до гнучких методів управління.
  • Прочитати про 4 «Я» лідера. (*)
  • Подивитись відео про методологію DISC. (*)
Заняття 3 · Вт, 29.05
Мої мотиви, поведінка, компетенції, цінності та цілі
Програма
  • Як пізнати себе краще: колесо поведінки і мотивів, компетенції. (*)
  • Усвідомленість лідера.
  • 4 елементи, з яких складається ваш досвід.
  • Розбір тестування, блок ACI: орієнтація на зовнішній і внутрішній світ. (*)

Практичні вправи

  • Розвиваюче домашнє завдання на формування цінностей.
Заняття 4 · Вт, 29.05
Мій емоційний інтелект. Розуміння себе
Програма
  • 4 упередження та 5 пасток мислення, про які слід знати лідерам.
  • Модель «Чисте лідерство». Чотири «Я» лідера.
  • Золоте коло С. Сінека. Оманливо проста модель із важкими наслідками. Вправа (*)
  • Ментальні моделі для спілкування. Вершник, слон і дорога.
  • Як підвищити EQ. Практичні поради.
  • Кола впливу.

Практичні вправи

  • Знайти підхід до менеджерів, щоб вони перейшли до гнучких методів управління.
  • Прочитати про 4 «Я» лідера. (*)
  • Подивитись відео про методологію DISC. (*)

Результати модуля 2

Ви отримаєте практичні інструменти для розвитку емоційного інтелекту, про які не пишуть в книжках
Ви усвідомите власну мотивацію, цінності, сприйняття, самооцінку та наявність конфлікту між ролями
Ви зрозумієте, яким лідером ви є зараз і яким хочете стати в майбутньому (*)
Ви звільнитесь від обмежень та навчитесь починати з себе, щоб бути прикладом для інших

Результати модуля 2

Ви отримаєте практичні інструменти для розвитку емоційного інтелекту, про які не пишуть в книжках
Ви усвідомите власну мотивацію, цінності, сприйняття, самооцінку та наявність конфлікту між ролями
Ви зрозумієте, яким лідером ви є зараз і яким хочете стати в майбутньому (*)
Ви звільнитесь від обмежень та навчитесь починати з себе, щоб бути прикладом для інших

– Модуль 3 –
Бути лідером:
управління людьми (*)

– Модуль 3 –
Бути лідером:
управління людьми (*)

Управління людьми

2:12
Заняття 5 · Вт, 29.05
Розуміння інших
Програма
  • PAEI, DISC, MBTI, ролі за Белбіном як основи розуміння людей. (*)
  • Соціальна обізнаність. Емпатія та її види.
  • Рівні слухання. Як слухати та чути інших людей.
  • Прокачка розуміння інших людей: практичні поради.

Практичні вправи

  • Розвиток активного слухання.
  • «Вушко голки». (*)
  • Підготовка до формування команди та оцінка функцій. (*)
Заняття 6 · Вт, 29.05
Формування команди
Програма
  • PAEI, DISC, MBTI, ролі за Белбіном як основи розуміння людей. (*)
  • Формула зміни поведінки.
  • Лідер як садівник.
  • Формування та етапи розвитку команди.
  • Метод матриці 9 boxes. ABCDEF-гравці.
  • Матриця стейкхолдерів.
  • 5 дисфункцій команди. Тест. (*)

Практичні вправи

  • (*)
Заняття 5 · Вт, 29.05
Розуміння інших
Програма
  • PAEI, DISC, MBTI, ролі за Белбіном як основи розуміння людей. (*)
  • Соціальна обізнаність. Емпатія та її види.
  • Рівні слухання. Як слухати та чути інших людей.
  • Прокачка розуміння інших людей: практичні поради.

Практичні вправи

  • Розвиток активного слухання.
  • «Вушко голки». (*)
  • Підготовка до формування команди та оцінка функцій. (*)
Заняття 6 · Вт, 29.05
Формування команди
Програма
  • PAEI, DISC, MBTI, ролі за Белбіном як основи розуміння людей. (*)
  • Формула зміни поведінки.
  • Лідер як садівник.
  • Формування та етапи розвитку команди.
  • Метод матриці 9 boxes. ABCDEF-гравці.
  • Матриця стейкхолдерів.
  • 5 дисфункцій команди. Тест. (*)

Практичні вправи

  • (*)

Результати модуля 3

Ви навчитесь управляти людьми через їх поведінку і потреби, щоб досягати кращих результатів
Ви зможете формувати збалансовані команди під цілі компанії замість того, щоб створювати функціонал для «хорошої людини»
Ви будете вміти розвивати людей (*) та зберігати відповідальність і рішення за працівником
Ви опануєте скіл слухати, чути та розуміти інших людей через розуміння себе

Результати модуля 3

Ви навчитесь управляти людьми через їх поведінку і потреби, щоб досягати кращих результатів
Ви зможете формувати збалансовані команди під цілі компанії замість того, щоб створювати функціонал для «хорошої людини»
Ви будете вміти розвивати людей (*) та зберігати відповідальність і рішення за працівником
Ви опануєте скіл слухати, чути та розуміти інших людей через розуміння себе

– Модуль 4 –
Діяти як лідер:
управлінські функції

– Модуль 4 –
Діяти як лідер:
управлінські функції

Управлінські функції

3:22
Заняття 7 · Вт, 29.05
Планування, делегування і точки контролю
Програма (*)
  • Чому люди чогось не виконують або виконують не так, як ви очікуєте.
  • Постановка задачі vs делегування.
  • Плюси, мінуси та помилки делегування.
  • 7 рівнів делегування.
  • 5 точок контролю.
  • Контроль і мікроменеджмент. Коли він виникає. (*)

Практичні вправи

  • (*)
Заняття 8 · Вт, 29.05
Надання зворотнього зв'язку
Програма
  • 1-on-1 (*) як форма надання зворотнього зв'язку.
  • Як правильно впровадити 1-on-1 у компанії.
  • Чому 1-on-1 не працюють.
  • Види, техніки та моделі надання зворотнього зв'язку.
  • Як надавати негативний зворотній зв'язок.
  • Список питань для 1-on-1.

Практичні вправи

  • (*)
Заняття 9 · Вт, 29.05
Конструктивна комунікація та конфронтація
Програма
  • Принципи конструктивної комунікації.
  • Матриця вирішення проблем ADOPT.
  • Як повернути розмову в конструктивне русло.
  • Модель PINE: алгоритм конструктивної конфронтації.

Практичні вправи

  • Пропрацювання принципів та алгоритму конструктивної комунікації. (*)
Заняття 10 · Вт, 29.05
Управління конфліктами
Програма
  • 5 рівнів конфлікту.
  • 5 стратегій поведінки в конфлікті.
  • Помилки в роботі з конфліктами.
  • ABC-трикутник.
  • Конфлікт як тренінг асертивності.

Практичні вправи

  • Тест Томаса Кілмана.
Заняття 11 · Вт, 29.05
(Де)мотивація
Програма
  • Матриця «Інтерес-компетентність».
  • Модель Херсі та Бланшара. (*)
  • Етапи демотивації. Критерії визначення демотивації у працівників.
  • Причини демотивації та практичні вправи. (*)
  • Стрес, мотивація і вигорання. Чи є зв'язок. (*)

Практичні вправи

  • Тест на визначення мотивів.
Заняття 12 · Вт, 29.05
Розвиток інших (людей)*
Програма
  • Модель Колба або як навчаються дорослі.
  • 4 стадії навчання.
  • Глибина компетенції. З чого починається розвиток компетенції.
  • Модель IGROWTH.
  • Як скласти індивідуальний план розвитку.

Практичні вправи

  • Створення свого плану розвитку.
Заняття 13 · Вт, 29.05
Система осмислення та прийняття рішень
Програма
  • VUCA-світ та BANI-світ.
  • Cynefin Framework.
  • Декартові координати. (*)
  • Модель прийняття рішення по Вруму-Йеттону.

Практичні вправи

  • Мислення зростання та фіксоване мислення.
Заняття 14 · Вт, 29.05
Стратегія змін
Програма
  • Модель ADKAR.
  • Крива Кюблера Росса.
  • Як зміни впливають на етапи формування команди.
  • Метафора матрьошки для зміни культури. (*)
  • 30 причин чому не вдається впровадити зміни.

Практичні вправи

  • Причини невдач. (*)
  • Підсумкова вправа: оцінка управлінських функцій.
Заняття 7 · Вт, 29.05
Планування, делегування і точки контролю
Програма (*)
  • Чому люди чогось не виконують або виконують не так, як ви очікуєте.
  • Постановка задачі vs делегування.
  • Плюси, мінуси та помилки делегування.
  • 7 рівнів делегування.
  • 5 точок контролю.
  • Контроль і мікроменеджмент. Коли він виникає. (*)

Практичні вправи

  • (*)
Заняття 8 · Вт, 29.05
Надання зворотнього зв'язку
Програма
  • 1-on-1 (*) як форма надання зворотнього зв'язку.
  • Як правильно впровадити 1-on-1 у компанії.
  • Чому 1-on-1 не працюють.
  • Види, техніки та моделі надання зворотнього зв'язку.
  • Як надавати негативний зворотній зв'язок.
  • Список питань для 1-on-1.

Практичні вправи

  • (*)
Заняття 9 · Вт, 29.05
Конструктивна комунікація та конфронтація
Програма
  • Принципи конструктивної комунікації.
  • Матриця вирішення проблем ADOPT.
  • Як повернути розмову в конструктивне русло.
  • Модель PINE: алгоритм конструктивної конфронтації.

Практичні вправи

  • Пропрацювання принципів та алгоритму конструктивної комунікації. (*)
Заняття 10 · Вт, 29.05
Управління конфліктами
Програма
  • 5 рівнів конфлікту.
  • 5 стратегій поведінки в конфлікті.
  • Помилки в роботі з конфліктами.
  • ABC-трикутник.
  • Конфлікт як тренінг асертивності.

Практичні вправи

  • Тест Томаса Кілмана.
Заняття 11 · Вт, 29.05
(Де)мотивація
Програма
  • Матриця «Інтерес-компетентність».
  • Модель Херсі та Бланшара. (*)
  • Етапи демотивації. Критерії визначення демотивації у працівників.
  • Причини демотивації та практичні вправи. (*)
  • Стрес, мотивація і вигорання. Чи є зв'язок. (*)

Практичні вправи

  • Тест на визначення мотивів.
Заняття 12 · Вт, 29.05
Розвиток інших (людей)*
Програма
  • Модель Колба або як навчаються дорослі.
  • 4 стадії навчання.
  • Глибина компетенції. З чого починається розвиток компетенції.
  • Модель IGROWTH.
  • Як скласти індивідуальний план розвитку.

Практичні вправи

  • Створення свого плану розвитку.
Заняття 13 · Вт, 29.05
Система осмислення та прийняття рішень
Програма
  • VUCA-світ та BANI-світ.
  • Cynefin Framework.
  • Декартові координати. (*)
  • Модель прийняття рішення по Вруму-Йеттону.

Практичні вправи

  • Мислення зростання та фіксоване мислення.
Заняття 14 · Вт, 29.05
Стратегія змін
Програма
  • Модель ADKAR.
  • Крива Кюблера Росса.
  • Як зміни впливають на етапи формування команди.
  • Метафора матрьошки для зміни культури. (*)
  • 30 причин чому не вдається впровадити зміни.

Практичні вправи

  • Причини невдач. (*)
  • Підсумкова вправа: оцінка управлінських функцій.

Результати модуля 4

Ви отримаєте комплексне розуміння управлінських функцій та зв’язку між ними. А ще — практичні інструменти для управління людьми
Ви усвідомите, які компетенції варто посилити саме вам та визначите пріоритети власного розвитку
Ви навчитеся делегувати, розвивати потенціал людей, створювати прозору комунікацію та ефективну систему фідбеків
Ви підвищите ефективність своєї команди та допоможете їй вийти за рамки звичних стратегій та досягнути результатів, яких ви прагнете

Результати модуля 4

Ви отримаєте комплексне розуміння управлінських функцій та зв'язку між ними. А ще — практичні інструменти для управління людьми
Ви усвідомите, які компетенції варто посилити саме вам та визначите пріоритети власного розвитку
Ви навчитеся делегувати, розвивати потенціал людей, створювати прозору комунікацію та ефективну систему фідбеків
Ви підвищите ефективність своєї команди та допоможете їй вийти за рамки звичних стратегій та досягнути результатів, яких ви прагнете

– Модуль 5 –
Управляти результатом

– Модуль 5 –
Управляти результатом

Управління результатом

1:55
Заняття 15 · Вт, 29.05
Система встановлення цілей за OKR
Програма
  • Що таке OKR. Відмінність OKR i KPI.
  • Наскільки амбітними повинні бути OKR: Moonshoot vs Roofsoot.
  • Критерії успіху та види KR. Відслідковування результату.
  • OKR та ефективність.
  • Казка про два бонуси: зв'язок між продуктивністю та винагородами.
  • CFR, IRR та OKR. Як вони поєднуються.
  • Новий підхід до Performance Management.
  • Типові помилки у встановленні цілей.

Практичні вправи

  • Поширення інновацій (*)
Заняття 16 · Вт, 29.05
Дослідження лояльності та залученості персоналу
Програма
  • Задоволеність, лояльність і залученість: суть та відмінності.
  • Вплив культури залученості. 3 типи працівників.
  • Чому лояльність та залученість важливі та як їх правильно розрахувати (*)
  • Чому люди мовчать: етапи коректного впровадження. (*)
  • Аналіз і покращення показників. Маріанська впадина.
  • План дій. (*)

Практичні вправи

  • (*)

Випускний і рефлексія? (*)

Заняття 15 · Вт, 29.05
Система встановлення цілей за OKR
Програма
  • Що таке OKR. Відмінність OKR i KPI.
  • Наскільки амбітними повинні бути OKR: Moonshoot vs Roofsoot.
  • Критерії успіху та види KR. Відслідковування результату.
  • OKR та ефективність.
  • Казка про два бонуси: зв'язок між продуктивністю та винагородами.
  • CFR, IRR та OKR. Як вони поєднуються.
  • Новий підхід до Performance Management.
  • Типові помилки у встановленні цілей.

Практичні вправи

  • Поширення інновацій (*)
Заняття 16 · Вт, 29.05
Дослідження лояльності та залученості персоналу
Програма
  • Задоволеність, лояльність і залученість: суть та відмінності.
  • Вплив культури залученості. 3 типи працівників.
  • Чому лояльність та залученість важливі та як їх правильно розрахувати (*)
  • Чому люди мовчать: етапи коректного впровадження. (*)
  • Аналіз і покращення показників. Маріанська впадина.
  • План дій. (*)

Практичні вправи

  • (*)

Випускний і рефлексія? (*)

Результати модуля 5

Ви отримаєте найкращі практики та приклади впровадження системи OKR
Ви зупините свого внутрішнього хом'яка, який біжить у своєму колесі, але нікуди не рухається
Ви позбудетесь помилок при встановленні цілей та навчитесь формувати ключові результати під потреби бізнесу
Ви навчитесь визначати вплив результатів, змін та рішень на лояльність і залученість команди

Результати модуля 5

Ви отримаєте найкращі практики та приклади впровадження системи OKR
Ви зупините свого внутрішнього хом'яка, який біжить у своєму колесі, але нікуди не рухається
Ви позбудетесь помилок при встановленні цілей та навчитесь формувати ключові результати під потреби бізнесу
Ви навчитесь визначати вплив результатів, змін та рішень на лояльність і залученість команди
International Coaching Federation — визнана міжнародна організація сертифікованих коучів
TTI — Розробник інструментів оцінки та розвитку персоналу. Працює у 115 країнах і допомагає 80% компаній зі списку Fortune 500.
2 головні риси поведінки Оксани — Dominance + Compliance.
Повністю оновлена програма. В 2 рази більше користі.
Це ваша підготовка до курсу, яка входить у його вартість. Після проходження ви отримаєте 60-сторінковий супердетальний звіт з персональними результатами, порадами та рекомендаціями. Звичайна ціна — 200 $.
60-сторінковий супердетальний звіт з персональними результатами, порадами та рекомендаціями. Подивитись приклади
Крок за кроком ми разом працюємо над результатами тестувань і розумінням поведінки, мотивів та емоційного інтелекту.
Інструмент, який допоможе зрозуміти, на якому рівні по шкалі вигорання ви зараз і чи треба щось з цим робити
Міцний фундамент для подальшого розвитку себе
Оксана відповість на ваші питання і порадить наступні кроки на шляху до  розуміння себе та інших.
Матеріали, завдання, кейси та тести для подальшого самостійного занурення у поведінку, мотиви та емоційний інтелект.
Диплом успішного завершення курсу Оксани Смілки у People First Club — це повага колег, увага компаній і особистий привід для гордості. Можна отримати українською та англійською.
Оксана проведе окрему сесію 1-на-1, на який вона розбере ваші результати тестувань DISC, TriMetrix EQ і DF і порадить, як втілити отримані рекомендації в життя.